三星冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
三星服務(wù)說(shuō)明:
1. 安裝地點(diǎn)的選擇:應(yīng)選擇開(kāi)闊、通風(fēng)良好的地方,避免安裝在封閉空間或靠近墻角、柜子等物體的位置。這樣可以確保冰箱的散熱效果和空氣流通性能。
2. 墻面狀況:安裝前要確保墻面堅(jiān)實(shí)平整,不存在開(kāi)裂、滲水等問(wèn)題。這樣可以避免影響冰箱的安裝和使用效果。
3. 電源供電線路:安裝時(shí)要確保電源供電線路符合安全要求,不可使用拼接線或私拉亂接,應(yīng)采用專用電源。這樣可以確保冰箱的安全運(yùn)行。
4. 室內(nèi)外機(jī)的安裝:室內(nèi)機(jī)離房頂距離不得小于1公分,以避免機(jī)器運(yùn)行時(shí)與墻頂產(chǎn)生共振。室外機(jī)的安裝位置應(yīng)確保風(fēng)扇出風(fēng)口在50公分內(nèi)無(wú)遮擋物,后部15公分之內(nèi)也無(wú)遮擋物,同時(shí)所有落地腳必須安裝減震塊,保證外機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
5. 連接管道:室內(nèi)機(jī)和室外機(jī)之間的連接管道要合理布置,并保持管道的絕緣和密封性,以防漏氟和漏水。
三星冰箱維修服務(wù)政策如下:
1. 免費(fèi)維修:三星冰箱在保修期內(nèi)提供免費(fèi)維修服務(wù),包括更換配件和維修勞務(wù)費(fèi)用。保修期限為12個(gè)月,自用戶購(gòu)買(mǎi)之日起計(jì)算。
2. 收費(fèi)維修:如果冰箱在保修期外出現(xiàn)故障,用戶可聯(lián)系三星維修服務(wù)中心,維修服務(wù)人員將根據(jù)故障情況及配件價(jià)格,向用戶提供收費(fèi)維修服務(wù)。
3. 終身免費(fèi)維護(hù):為了讓用戶更好地保養(yǎng)冰箱,三星冰箱提供終身免費(fèi)維護(hù)服務(wù),維護(hù)內(nèi)容包括定期清洗冰箱、更換冰箱濾網(wǎng)等。
4. 專業(yè)技術(shù)支持:三星維修服務(wù)中心擁有專業(yè)的技術(shù)人員,可為用戶提供技術(shù)咨詢和解決方案。 |