廣帥集成灶維修服務咨詢電話-顧客訴求服務
廣帥咨詢電話:400-6189123
一、包修有效期及范圍
1. 我們提供一年的免費包修服務,自您購買日起計算。
2. 包修范圍包括產品質量問題和非人為損壞。
3. 包修期內,我們將為您提供免費的維修、更換零部件等服務。
二、包修有效憑證
1. 購買憑證:請妥善保留您的購買憑證,包括購買發票、收據或其他購買憑證。
2. 產品序列號:產品序列號是您的包修有效憑證之一。請務必妥善保管產品序列號,以便在需要時提供給維修服務人員。
3. 包修卡:在部分產品中,我們還提供了包修卡。請您填寫真實有效的個人信息,并在包修卡上簽字,并與購買憑證一同保存。
三、包修條款
1. 包修期內,如果您的產品出現質量問題,請及時撥打我們的維修服務熱線,我們將為您提供專業的技術支持和解決方案。
2. 產品在包修期內維修時,請提供購買憑證和產品序列號,以便我們核實您的包修資格。
3. 包修期內,如果產品需要更換零部件,我們將免費提供。
一、廣帥的集成灶壞了,找哪里包修?
廣帥集成灶是有“五年保固”的維修服務的,如果出現損壞,可以通過以下途徑包修:
1、可以到全國任何一個廣帥維修網點進行包修。
2、如果是網購產品可以找購賣的店鋪包修。
3、如果是實體店購買,可以到實體店進行維修包修。
以下情況不列入廣帥保固范圍:
1、經維修單位判別為非廣帥正品,屬于仿冒產品的,不予維修;
2、標簽撕除,造成無法識別是否為廣帥正品的產品,不予維修,包括撕除后重新貼上或是標簽損毀,屬于人為的損壞,不予維修; |