TCL空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
TCL服務說明:
1. 原廠正品保證
我們承諾所售出的每一臺TCL空調(diào)均為原廠正品,絕無任何假冒偽劣產(chǎn)品。您可以放心購買,享受TCL空調(diào)帶來的卓越品質(zhì)。
2. 全國聯(lián)保服務
TCL空調(diào)實行全國聯(lián)保政策,無論您身處何地,只需撥打我們的服務熱線,即可享受專業(yè)的維修服務。我們將為您提供及時、高效的解決方案,確保您的空調(diào)問題得到妥善處理。
3. 專業(yè)安裝指導
購買TCL空調(diào)后,我們將為您提供專業(yè)的安裝指導服務。我們的技術(shù)團隊將根據(jù)您的實際需求和場地條件,為您提供至佳的安裝方案,確保空調(diào)的正常運行和使用效果。
4. 定期維護檢查
為了保障空調(diào)的長久使用和性能穩(wěn)定,我們將為您提供定期維護檢查服務。我們的專業(yè)技術(shù)人員將定期對您的空調(diào)進行全面檢查,確保各項功能正常,及時發(fā)現(xiàn)并處理潛在問題。
5. 故障快速響應
如您的TCL空調(diào)在使用過程中出現(xiàn)故障,我們承諾提供快速響應服務。您只需撥打我們的服務熱線,我們的技術(shù)團隊將立即為您安排維修,確保您的空調(diào)問題得到及時解決。
6. 延保服務選擇
為了給您提供更全面的保障,我們特設延保服務選項。您可以在購買時選擇購買延保服務,以延長您的空調(diào)保修期限,讓您的購買更加安心。
7. 退換貨政策
如您對購買的TCL空調(diào)不滿意或存在質(zhì)量問題,我們將提供完善的退換貨政策。您只需按照相關(guān)流程進行操作,即可享受無憂的退換貨服務。
TCL空調(diào)維修服務政策如下:
1. 熱情友好:維修人員應保持熱情友好的態(tài)度,積極主動地為客戶提供服務,給客戶帶來賓至如歸的體驗。
2. 細致耐心:維修人員應認真傾聽客戶的問題和需求,細致地了解和分析問題,為客戶提供專業(yè)和耐心的解答和服務。
3. 主動積極:維修人員應具備主動服務的意識,積極主動地解決客戶的問題,不推諉、 |