三菱重工空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、三菱重工空調服務說明:
1. 一切為了顧客安心:三菱重工的安心服務宗旨是確保顧客在使用其產品時感到安心和滿意。無論是產品的設計、生產還是維修服務,都以顧客的需求和滿意度為出發點。
2. 誠心、細心、耐心、用心:這是三菱重工服務的核心價值觀。誠心意味著三菱重工在推介產品時始終坦誠真實,不做虛假宣傳;細心則體現在產品安裝和維修服務的每一個細節上,追求精益求精;耐心則要求服務人員對待顧客的問題時要有耐心,細致解答;用心則體現在對顧客的全程關懷和服務上,確保顧客在使用產品過程中得到*好的體驗。
3. 國家三包、終身維護:三菱重工承諾對其產品實行國家三包政策,即包修、包換、包退,并提供終身維護服務。
4. 全程跟蹤服務、24小時積極響應:三菱重工提供全程跟蹤服務,從產品安裝到使用,都有專業人員進行跟蹤和指導。
二、三菱重工空調服務理念如下:
1. 誠心:三菱重工致力于為用戶提供優質的空調產品和空調服務,要求每一位員工在向用戶推介產品時做到“誠心推介,不做虛假宣傳”,確保用戶能夠真實了解產品的性能和特點。
2. 細心:三菱重工追求“細節成就完美”,要求每一位安裝工程師在為用戶安裝空調機時做到“細心安裝,不留安全隱患”,確保產品的安裝質量和用戶的使用安全。
3. 耐心:三菱重工堅持“顧客的小事就是我們的大事”的原則,要求每一位員工不僅要細心做事,還要耐心指導用戶使用產品,確保用戶能夠輕松掌握產品的使用方法。
4. 用心:三菱重工一直在用心為用戶服務,安裝后及時進行電話回訪,定期安排服務人員上門維護、準時提示用戶進行濾芯更換等服務,讓用戶在使用過程中全程無憂。 |