松下空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、松下空調服務說明:
1. 網絡健全,方便快捷:松下紅心服務網絡遍布全國各地,用戶可以通過電話就近預約,享受到24小時的服務到位,真正實現了方便、快捷的服務體驗。
2. 100%的承諾:松下空調承諾100%詳細記錄用戶反饋的問題,100%對用戶實施上門服務,100%解決用戶反映的問題,100%回訪已解決的問題,以及100%將產品質量信息反饋到技術部門。
3. 全方位的專業服務:松下空調紅心服務人員為用戶提供全方位的知識服務,包括專業咨詢、專業設計、專業安裝、專業維護、專業保養和專業維修。
4. 六免費服務:松下空調提供免費咨詢、免費預約上門設計、免費(市內)送貨到門、免費安裝、免費電話跟蹤回訪以及免安裝材料費(標準配置)的六免費服務。
5. 服務宗旨:客戶永遠是對的:松下空調始終堅持這一服務宗旨,無論在任何情況下,都以滿足客戶的需求和期望為首要任務。
二、松下空調服務理念如下:
1. 售前咨詢:提供詳細的產品咨詢,幫助用戶選擇*適合自己的產品。
2. 安裝服務:提供上門安裝服務,確保產品能夠正確、安全地安裝。
3. 維修支持:對于產品使用中遇到的問題,提供及時的維修支持,如電話、在線或上門服務。
4. 維修服務:如果產品出現故障,提供快速的維修服務,確保用戶的正常使用。
5. 保養指導:提供產品保養指導,幫助用戶延長產品的使用壽命。
6. 用戶培訓:對于新產品或新功能,提供用戶培訓,確保用戶能夠充分利用產品的功能。
7. 定期回訪:定期回訪用戶,了解產品的使用情況,及時解決問題。 |