格力空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
格力服務說明:
1. 安裝調試保障:我們提供專業的安裝和調試服務,確保空調安裝正確、運行穩定,為用戶創造一個舒適的使用環境。
2. 專業維修團隊:我們擁有一支經驗豐富、技術精湛的專業維修團隊,能夠快速、準確地解決用戶在使用過程中遇到的各種問題。
3. 原廠配件更換:我們承諾,所有需要更換的配件均采用原廠正品,確保產品的品質和性能。
4. 24小時在線客服:我們提供全天候的在線客服服務,隨時解答用戶的問題,滿足用戶的需求。
5. 定期維護保養:我們為用戶提供定期的維護保養服務,確保空調始終處于至佳工作狀態,延長使用壽命。
6. 質量問題包退換:如果產品出現質量問題,我們將無條件接受退換貨,為用戶提供至堅實的品質保障。
7. 快速響應服務:我們對用戶的服務請求實行快速響應,確保在至短的時間內為用戶解決問題。
8. 使用培訓指導:我們為用戶提供詳細的使用培訓指導,幫助用戶更好地了解和使用空調產品。
格力空調維修服務政策如下:
1. 準時性:按照預約的時間準時到達,如果遇到特殊情況,應提前與用戶溝通并取得理解。
2. 著裝整潔:服務人員應穿著格力統一工裝,并保持整潔,以展現專業形象。
3. 禮貌溝通:在服務過程中,應保持友好和尊重,主動向用戶介紹自己,并始終使用禮貌用語。
4. 保護用戶財產:在維修過程中,要小心謹慎,避免損壞用戶的其他財產。
5. 規范操作:遵循格力公司的操作規范和安全要求,確保維修工作的安全和質量。
6. 收費標準透明:在維修過程中,如果需要額外收費,應向用戶明確說明收費標準和計費方式。
7. 清理現場:維修完成后,應清理工作現場,確保整潔有序。
8. 回訪與反饋:在完成維修后,及時回訪用戶,了解維修效果和服務滿意度,以便不斷改進服務質量。
9. 遵守規定:嚴禁穿著拖鞋、嚼口香糖、檳榔等行為,嚴格遵 |