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萬家通電器維修中心

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萬家通電器維修中心

聯系人：客服先生 (客服)

電話：400-6189123

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產品目錄

萬和壁掛爐、鍋爐、熱水器維修透明服務電話號碼送裝一體服務

詳細說明

萬和壁掛爐、鍋爐、熱水器清洗保養、維修等全系家電服務、

萬和咨詢服務電話：4006-189123

萬和壁掛爐、鍋爐、熱水器、維修服務注意事項說明：

一、驗證商家身份

1. 直接查找商家信息：

- 從產品說明書或維修服務手冊中查找商家維修服務聯系方式。

- 聯系壁掛爐經營者咨詢商家維修人員電話或萬和商家客戶電話。

- 可以通過商家網站、商家微信公眾號等商家渠道獲取維修服務網點的準確信息。

2. 使用權威工具查詢：

- 登錄中國消費者協會商家網使用“企業維修服務電話查驗寶”查詢商家授權維修點。

- 驗證維修網點的授權證書、營業執照等相關資質，確保其正規性。

二、了解維修服務細節

1. 咨詢費用及項目：

- 在送修前，向維修網點咨詢清楚具體的維修費用、服務項目、是否包含上門費等額外費用。

- 要求維修網點提供維修項目明細清單，并核實是否有不必要的服務項目或費用。

2. 了解保修政策：

- 若壁掛爐仍在“三包”期內，根據《部分商品修理更換退貨責任規定》，經營者應提供免費修理服務。

- 超出“三包”期的壁掛爐，了解維修后的保修期限和范圍。

三、觀察維修過程

1. 現場監督：

- 如果條件允許，至好本人親自在場觀察維修過程，確保維修人員按規范操作，避免硬件被做手腳或配件被掉包。

- 對于上門維修服務，要求維修人員出示維修資質證書、上崗證和身份證明等。

2. 核對配件：

- 更換零部件后，要求維修人員提供舊部件并開具票據。舊部件可作為維修后發生糾紛時的重要證據。

四、驗收及付款

1. 驗收維修效果：

- 維修完成后，認真檢查壁掛爐的各項功能是否正常，確保維修質量。

- 如有必要，可要求維修人員進行現場測試或演示。

2. 保留票據：

- 驗收無誤后，向維修網點索要維修憑證和正