格力空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、格力空調服務說明:
1. 6年包修:
長期保障:格力承諾自購買之日起,為消費者提供長達6年的免費包修服務。這意味著在6年內,因產品本身質量問題導致的故障或損壞,消費者可以享受免費的維修或更換服務。
全面覆蓋:包修范圍通常包括空調的主要部件,如壓縮機、風扇電機、控制系統等。這意味著消費者在使用過程中,如果遇到這些核心部件出現問題,可以無需擔心維修費用。
信心保證:6年包修期限的設定,展現了格力對自家產品質量的極高信心。這種長期的承諾,不僅為消費者提供了強有力的保障,還增加了消費者購買格力空調的信心。
2. 安裝服務標準:
專業安裝:格力深知空調安裝的重要性,因此制定了嚴格的安裝服務標準。通過專業的安裝團隊,確保每一臺空調都能得到規范、安全的安裝。
質量保障:安裝過程中,格力會遵循一系列標準操作程序,確保安裝質量符合行業規范和安全要求。這不僅可以提高空調的使用效果,還能有效延長空調的使用壽命。
貼心服務:安裝完成后,格力還會進行詳細的檢查和調試,確保空調運行正常。同時,安裝團隊還會為消費者提供使用說明和維護建議,讓消費者在使用過程中更加省心。
二、格力空調服務理念如下:
1. 全國性的服務網絡:格力已建有遍布全國的44個分公司用戶服務部、5個分康維修中心、186個用戶服務站、3000多家預約維修網點,這些構成了格力完善的服務網絡,確保用戶能夠在24小時內得到及時、專業的服務。
2. 專業的服務團隊:格力擁有一支由1000多名原廠服務技術工程師組成的專業隊伍,格力經過嚴格的培訓上崗,具備專業知識和技能,能夠為用戶提供知識傳遞、保養維修等高品質的無憂服務。
3. 客戶優先的服務理念:格力始終把“客戶優先”作為服務的出發點,致力于為用戶提供專業、貼心的服務。
4. 人性化的服務方式:格力注重與用戶之 |