凡帝羅冰箱維修服務電話號碼(2023已更新)
凡帝羅咨詢電話:400-6189123
一、保修卡的定義與適用范圍
1. 保修卡是凡帝羅冰箱為消費者提供的一種保修憑證,用于確認產品的購買日期和保修期限。
2. 保修卡適用于所有凡帝羅冰箱產品,包括但不限于電視、空調、冰箱、洗衣機、微波爐等。
二、保修期限
1. 凡帝羅冰箱產品的保修期限自產品購買之日起計算,具體保修期限詳見產品保修卡。
2. 保修期限內,凡帝羅冰箱將免費提供質量問題的維修服務。
3. 保修期限外,凡帝羅冰箱將提供有償維修服務,維修費用將根據實際情況收取。
三、保修服務流程
1. 出現產品質量問題時,請您及時聯系凡帝羅冰箱維修服務中心進行咨詢和報修。
2. 凡帝羅冰箱維修服務中心將根據您提供的問題描述和購買憑證判斷是否屬于保修范圍,并為您安排相應的維修人員。
3. 維修人員將在約定時間內到達您提供的維修地址進行檢修和維修。
4. 如因產品質量問題導致無法修復或維修成本過高,凡帝羅冰箱將為您提供相應的產品退換服務。
四、保修服務的范圍與限制
1. 保修服務范圍包括產品自身故障、制造缺陷等因素導致的質量問題。
2. 保修服務不包括以下情況:
a) 人為損壞、意外事故或非正常使用導致的質量問題;
b) 產品未按照使用說明書要求進行使用和維護所導致的質量問題;
c) 產品超過保修期限;
d) 產品保修卡丟失或損壞。 |