海爾洗衣機清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、海爾洗衣機服務說明:
1. 廠家授權認證:確保銷售商或網店獲得海爾的正式授權,從而銷售正品。
2. 廠家保修服務:購買海爾廠家認證的產品后,消費者可以享受到廠家的保修服務,如免費維修、更換零件等。
3. 質量檢測:對產品進行嚴格的質量檢測,確保產品符合海爾的質量標準。
4. 維修支持:提供全面的維修支持,解答消費者的問題,處理產品故障等。
為了確認購買的海爾產品是否享有廠家認證服務,消費者可以:
1. 查看產品包裝:正品海爾產品通常會在包裝上注明廠家認證標識。
2. 咨詢銷售商:向銷售商咨詢產品的廠家認證情況,確保購買到的是正品。
3. 訪問海爾廠家網:在海爾廠家網上查詢產品信息和廠家認證服務,以確保購買的產品享有廠家保障。
二、海爾洗衣機服務理念如下:
1. 十年免費包修:海爾電器對2021年3月1日起銷售的家用洗衣機提供10年免費包修服務,包括壓縮機、電機、電控等關鍵零部件,以及遙控器、接水盤、過濾器、出風口等非關鍵零部件。
2. 以舊換新服務:海爾電器提供洗衣機以舊換新服務,消費者可以將舊洗衣機交給海爾電器回收,并獲得一定的折扣優惠,購買新洗衣機時可以享受更多的優惠。
3. 金牌安裝服務:海爾電器提供專業的洗衣機安裝服務,安裝工程師都經過專業培訓,確保安裝質量和效果。同時,海爾電器還提供金牌安裝服務,為消費者提供更加優質的安裝體驗。
4. 延保服務:海爾電器提供洗衣機延保服務,消費者可以在購買洗衣機時選擇購買延保服務,延長洗衣機的保修期限,確保洗衣機在使用過程中得到更好的保障。 |