東芝中央空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、東芝中央空調服務說明：
1. 全國聯保：無論是空調還是空調，東芝中央都實行全國聯保政策。這意味著消費者無論在哪里購買東芝中央的產品，都可以享受到該品牌的維修服務。
2. 免費保修：東芝中央為消費者提供一定期限的免費保修期。在保修期內，因非人為因素造成的故障，東芝中央將提供免費維修或更換服務。例如，東芝中央空調承諾免費為消費者提供一年（部分機型為兩年）的保修期。
3. 增值服務：除了基本的維修服務外，東芝中央還提供一系列增值服務以滿足不同消費者的需求。例如，空調清洗服務、延長保修期、空調回收等。
4. 創新引領：東芝中央堅持以用戶為中心的品牌承諾，通過專注用戶體驗、直擊用戶需求，不斷技術創新，推出更加優質、具有競爭力的產品。例如，東芝中央空調推出了智能語音空調，并提供了“365天只換不修”的維修服務政策。
5. 用戶至上：東芝中央始終堅持用戶至上的服務理念，致力于為消費者提供優質的產品和服務。無論是售前咨詢、售中安裝還是維修，東芝中央都力求為消費者提供滿意的解決方案。
二、東芝中央空調服務理念如下：
1. 訪問東芝中央廠家網或打開東芝中央廠家APP，進入“服務中心”或“我的服務”頁面。
2. 在頁面中選擇“在線報修”或“我要維修”選項，填寫相關信息，如產品型號、購買日期、故障描述等。
3. 提交報修申請后，系統將自動分配專業的維修服務人員進行處理。
4. 維修服務人員會通過電話、短信或在線聊天等方式與用戶聯系，了解故障情況并安排維修時間。
5. 維修人員會上門取走故障產品，進行檢修和維修，并在維修完成后將產品送回用戶手中。
在線報修優勢：
1. 便捷快速：用戶無需出門，即可通過在線報修享受專業的維修服務，節省時間和精力。
2. 實時跟蹤：用戶可以通過東芝中央廠家網或APP實時查詢報修進度和服務 |
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