TCL空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、TCL空調(diào)服務說明：
1. 全國聯(lián)保：無論在哪個城市購買的TCL產(chǎn)品，只要是正規(guī)渠道購買的，都能享受到全國聯(lián)保的服務。
2. 48小時上門服務：在用戶報修后的48小時內(nèi)，TCL會派遣專業(yè)的維修服務人員上門為用戶提供服務。如果因特殊原因無法在48小時內(nèi)到達，TCL會提前告知用戶，并盡快安排上門服務。
3. 一年免費保修：TCL提供一年免費保修服務，如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，在保修期內(nèi)可以享受免費維修或更換服務。此外，還有兩年質(zhì)保服務，讓消費者更加放心地使用產(chǎn)品。
4. 24小時全年無休服務熱線：TCL設立了24小時全年無休的服務熱線，用戶可以隨時撥打電話咨詢或報修。其維修服務人員都經(jīng)過專業(yè)培訓，能夠為用戶提供快速、專業(yè)的服務。
5. 專業(yè)的安裝服務：TCL重視產(chǎn)品的安裝環(huán)節(jié)，提供專業(yè)的安裝服務。
6. 三包政策：對于TCL的產(chǎn)品，如空調(diào)等，其三包政策范圍包括空調(diào)質(zhì)量問題、配件問題以及整機問題。在保修期內(nèi)，因企業(yè)質(zhì)量問題引起的問題，TCL提供免費更換或修理服務。
二、TCL空調(diào)服務理念如下：
1. 精益求精的工藝與品質(zhì)：TCL在產(chǎn)品的設計和生產(chǎn)過程中，注重每一個細節(jié)，力求達到精益求精的工藝水平。通過采用高品質(zhì)的材料和嚴格的生產(chǎn)流程，確保每一款TCL產(chǎn)品都具備卓越的品質(zhì)和穩(wěn)定性。
2. 個性化的定制服務：TCL的匠心服務還體現(xiàn)在滿足用戶的個性化需求上。
3. 全程無憂的購物體驗：從選購產(chǎn)品到維修服務，TCL的匠心服務貫穿始終。在售前咨詢、購買過程中以及維修服務環(huán)節(jié)，TCL都會提供專業(yè)的指導和支持，確保用戶享受到全程無憂的購物體驗。
4. 快速響應與高效解決：針對用戶在使用過程中遇到的問題，TCL的匠心服務要求維修團隊快速響應，并及時提供有效的解決方案。
5. 持續(xù)創(chuàng)新與用戶關懷：TCL的匠心服務還包括對用戶的持續(xù)關懷和關注。通過定期的產(chǎn)品升級、用戶培 |
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