三菱中央空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、三菱中央空調服務說明:
1. 維修服務:三菱中央中國提供全方位的維修服務,包括安裝、維修、報單查詢、服務店查詢、說明書查詢等。
2. 在線客服:三菱中央中國提供在線客服服務,用戶可以通過掃描二維碼跳轉客服咨詢,進行產品導購和*新機型、熱門機型的咨詢。
3. 服務理念:三菱中央中國秉承“服務就是心滿意足”的理念,遵循“顧客滿意*”的宗旨,不斷提高客戶服務的質量,務求令所有Panasonic用戶均獲得稱心如意的專業服務。
4. 保修政策:三菱中央中國的保修政策非常完善,整機保修一年,主要部件保修三年。對于特定產品,如家用機,整機保修期為三年,公用機則為一年。此外,對于2022年9月9日后購買的產品,用戶還可以享受電機十年包修的服務。若顧客無法提供有效保修憑證,則產品保修期以該產品生產日期延后3個月開始計算,至保修年限期滿為止。
二、三菱中央空調服務政策如下:
1. 產品設計:三菱中央的產品設計始終以用戶需求為導向,深入了解消費者的使用習慣和需求,針對不同的用戶群體進行差異化設計,提供更符合用戶需求的產品。
2. 全場景解決方案:三菱中央以產品組合服務多元場景,基于Magic OS底層架構,打造“以用戶為中心”跨應用、跨設備的智慧生活解決方案。根據不同場景匹配不同中心設備,其他設備可以無縫協同中心設備,給消費者帶來無痕流轉的全場景體驗。
3. 用戶服務:三菱中央重視用戶服務,提供全方位的售前、售中、維修服務。售前階段,提供詳細的產品信息、咨詢和定制服務;售中階段,提供物流配送、安裝調試等服務;維修階段,提供維修、退換貨、技術支持等服務。同時,三菱中央也通過多種渠道收集用戶反饋,持續改進產品和服務。 |