華帝熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、華帝熱水器服務(wù)說明:
1. 市區(qū)和郊區(qū)的快速響應(yīng):華帝熱水器在市區(qū)提供2小時響應(yīng)服務(wù),而在郊區(qū)提供4小時響應(yīng)服務(wù)。這意味著,無論何時何地,只要您需要服務(wù),華帝都會盡快派遣專業(yè)人員前往解決問題。
2. 全天候服務(wù):華帝熱水器提供全天候的服務(wù),無論您何時需要,都可以通過電話或其他方式聯(lián)系到華帝。這種全天候的服務(wù)讓您可以隨時享受到舒適的熱水器環(huán)境。
3. 免費設(shè)計服務(wù)和安裝方案:華帝熱水器提供免費的設(shè)計服務(wù)和安裝方案,這可以幫助您更好地了解如何安裝和使用熱水器,以及如何選擇*適合您的熱水器型號。
4. 免費安裝服務(wù):在規(guī)定范圍內(nèi),華帝熱水器提供免費安裝服務(wù)。這意味著您購買華帝熱水器后,不需要擔心安裝問題,華帝會為您解決一切。
5. 定期回訪服務(wù):華帝熱水器提供定期的電話回訪服務(wù)和上門回訪服務(wù),以確保您的熱水器始終處于*佳狀態(tài)。這種回訪服務(wù)可以幫助華帝及時發(fā)現(xiàn)并解決任何可能存在的問題。
二、華帝熱水器服務(wù)理念如下:
1. 全國呼叫中心與統(tǒng)一服務(wù)熱線:早在2008年,華帝就成立了全國呼叫中心,設(shè)立了統(tǒng)一的服務(wù)熱線,全天24小時為消費者提供服務(wù)。這個呼叫中心不斷擴容與升級,現(xiàn)在已經(jīng)成為了同行業(yè)規(guī)模*大、功能設(shè)施*齊全的呼叫服務(wù)中心。
2. 星級全程貼心管家服務(wù):華帝維修服務(wù)體系已經(jīng)全面升級為“星級全程貼心管家”。這個服務(wù)內(nèi)容涵蓋了廚房設(shè)計支持、送貨安裝、維護修理、養(yǎng)護指導、跟蹤安檢等多個方面的星級服務(wù)標準。
3. 便捷的一鍵預約服務(wù):消費者可以在華帝廠家網(wǎng)上進行一鍵預約,只需要登錄賬號后填寫自身的家庭地址和需要維修的品類,便會有專人在1.5小時內(nèi)與消費者聯(lián)系,進一步確認預約服務(wù)時間。
4. 延長的保修期:華帝為不同的系列產(chǎn)品提供了動態(tài)的保修期,所有產(chǎn)品的保修時長至少為一年。對于部分使用頻次較低、不太易損壞的產(chǎn)品,華帝還貼心地將其保修期 |