華帝熱水器清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、華帝熱水器服務說明:
1. 市區和郊區的快速響應:華帝熱水器在市區提供2小時響應服務,而在郊區提供4小時響應服務。這意味著,無論何時何地,只要您需要服務,華帝都會盡快派遣專業人員前往解決問題。
2. 全天候服務:華帝熱水器提供全天候的服務,無論您何時需要,都可以通過電話或其他方式聯系到華帝。這種全天候的服務讓您可以隨時享受到舒適的熱水器環境。
3. 免費設計服務和安裝方案:華帝熱水器提供免費的設計服務和安裝方案,這可以幫助您更好地了解如何安裝和使用熱水器,以及如何選擇*適合您的熱水器型號。
4. 免費安裝服務:在規定范圍內,華帝熱水器提供免費安裝服務。這意味著您購買華帝熱水器后,不需要擔心安裝問題,華帝會為您解決一切。
5. 定期回訪服務:華帝熱水器提供定期的電話回訪服務和上門回訪服務,以確保您的熱水器始終處于*佳狀態。這種回訪服務可以幫助華帝及時發現并解決任何可能存在的問題。
二、華帝熱水器服務理念如下:
1. 全國呼叫中心與統一服務熱線:早在2008年,華帝就成立了全國呼叫中心,設立了統一的服務熱線,全天24小時為消費者提供服務。這個呼叫中心不斷擴容與升級,現在已經成為了同行業規模*大、功能設施*齊全的呼叫服務中心。
2. 星級全程貼心管家服務:華帝維修服務體系已經全面升級為“星級全程貼心管家”。這個服務內容涵蓋了廚房設計支持、送貨安裝、維護修理、養護指導、跟蹤安檢等多個方面的星級服務標準。
3. 便捷的一鍵預約服務:消費者可以在華帝廠家網上進行一鍵預約,只需要登錄賬號后填寫自身的家庭地址和需要維修的品類,便會有專人在1.5小時內與消費者聯系,進一步確認預約服務時間。
4. 延長的保修期:華帝為不同的系列產品提供了動態的保修期,所有產品的保修時長至少為一年。對于部分使用頻次較低、不太易損壞的產品,華帝還貼心地將其保修期 |