格力中央空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、格力中央空調服務說明:
1. 延長質保期限:格力中央為產品提供了較長的質保期限,如燃氣灶享有5年的質保,而油煙機的整機保修年限為3年,其中電機部分更是長達6年的保修。這意味著在質保期內,如果出現非人為因素導致的產品質量問題,格力中央將提供免費維修或更換服務。
2. 快速響應與解決:格力中央重視消費者的反饋和需求,一旦出現問題,其維修服務團隊會迅速響應,及時為消費者提供解決方案。無論是產品故障還是使用問題,格力中央都會積極與消費者溝通,確保問題得到及時有效的解決。
3. 免費送貨與安裝:購買格力中央產品后,消費者無需擔心物流和安裝問題。格力中央提供免費送貨上門服務,并預約專業師傅上門安裝。這一服務確保了產品能夠安全、準確地安裝到位,為消費者提供便捷的一站式購物體驗。
4. 靈活的退換貨政策:格力中央為消費者提供了靈活的退換貨政策。在購買后的30天內,如產品出現質量問題,消費者可選擇退貨;在180天內,如產品出現質量問題,消費者可選擇換貨。
5. 專業的維修服務團隊:格力中央擁有一支專業的維修服務團隊,格力中央具備豐富的產品知識和維修經驗。
二、格力中央空調服務理念如下:
1. 產品預約服務:消費者可以通過關注格力中央品牌公眾號或格力中央服務公眾號,進行產品預約安裝、報修等服務。
2. 全國維修電話服務:格力中央設有全國統一的維修電話,消費者可以通過撥打這個電話進行產品報修、咨詢等。
3. 在線客服服務:格力中央提供在線客服服務,消費者可以通過格力中央廠家網或相關平臺與在線客服進行交流,獲取產品使用、維修等方面的幫助。
4. 產品維修服務:格力中央提供產品維修服務,對于出現故障的產品,消費者可以選擇將產品送至格力中央指定的維修點進行維修,或者選擇上門維修服務。 |