奧克斯空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、奧克斯空調服務說明:
1. 一切為了顧客安心:這是奧克斯安心服務的宗旨,其所有的服務和產品都以此為核心。無論是空調的研發、生產,還是售前、售中、維修服務,都旨在確保顧客能夠安心使用產品。
2. 四心服務原則:奧克斯堅持誠心、細心、耐心、用心的服務原則。這四心原則貫穿于售前咨詢、售中安裝和維修維護等全過程,確保顧客在任何一個環節都能感受到奧克斯的專業和用心。
誠心:不做虛假宣傳,為顧客提供真實的產品信息和優質的空調服務。
細心:在安裝和維修服務過程中,注重細節,確保不留安全隱患。
耐心:無論顧客遇到什么問題,都會耐心解答,確保顧客能夠輕松使用產品。
用心:及時進行電話回訪,定期安排服務人員上門維護,準時提示顧客進行濾芯更換等服務,確保顧客使用產品全程安心無憂。
3. 全方位的服務承諾:奧克斯承諾提供國家三包、終身維護、全程跟蹤服務,以及24小時積極響應。
二、奧克斯空調服務理念如下:
1. 以客戶為中心:奧克斯空調一直秉承“和衷共濟,誠信立業”的核心理念,以及“真情無處不在”的服務宗旨,真誠對待每一位客戶,致力于提供超越客戶期望的服務。
2. 品質保證:奧克斯空調作為中國建陶領軍品牌,專注生產地磚、墻磚、工程用磚以及空調潔具產品,致力于通過高品質的產品滿足消費者的需求。
3. 創新推動:奧克斯不僅以創新推動產品升級,還通過創新的服務模式,如奧克斯整裝空調的“智能空調5年包換”政策,為消費者提供安心無憂的維修服務。
4. 合作伙伴關系:奧克斯重視與合作伙伴的關系,致力于與合作伙伴共同創造價值,實現共贏。 |