三菱電機(jī)空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱電機(jī)空調(diào)服務(wù)說明:
1. 預(yù)防性維護(hù):三菱電機(jī)電器會定期對用戶的產(chǎn)品進(jìn)行檢查和維護(hù),以預(yù)防潛在的問題和故障。
2. 快速響應(yīng):一旦用戶報(bào)告有任何問題或故障,三菱電機(jī)電器會迅速響應(yīng),并盡快安排維修人員前往處理。
3. 技術(shù)支持:三菱電機(jī)電器提供全面的技術(shù)支持,幫助用戶解決使用過程中的各種問題和困惑。
4. 用戶教育:三菱電機(jī)電器會定期舉辦用戶教育活動,向用戶傳授正確的產(chǎn)品使用方法和維護(hù)技巧。
5. 個(gè)性化服務(wù):根據(jù)用戶的需求和偏好,三菱電機(jī)電器會提供個(gè)性化的服務(wù)方案,以滿足用戶的特殊需求。
二、三菱電機(jī)空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 產(chǎn)品問題:保修期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量問題實(shí)行免費(fèi)維修,不收取任何費(fèi)用。
2. 非質(zhì)量問題:非產(chǎn)品質(zhì)量問題的維修,僅收取配件費(fèi)。
3. 保修期限:整機(jī)保修期外,但關(guān)鍵配件在保修期內(nèi)的,應(yīng)免費(fèi)更換并回收舊件,不收取維修服務(wù)費(fèi)、配件費(fèi)。整機(jī)、配件均在保修期外,收取維修服務(wù)費(fèi)、配件費(fèi)。
4. 多次維修:同一產(chǎn)品30天內(nèi)多次維修的,只收取一次維修服務(wù)費(fèi)。
5. 免責(zé)條款:因消費(fèi)者使用不當(dāng)造成損壞的,非三菱電機(jī)服務(wù)商安裝、拆卸、維修而造成損壞的,無保修卡、系統(tǒng)安裝記錄或有效購機(jī)憑證且機(jī)身?xiàng)l碼被損的,保修卡或有效購機(jī)憑證上的產(chǎn)品型號、產(chǎn)品出廠編號與所維修的產(chǎn)品型號、出廠編號不符的,因不可抗力造成損壞的,以及超出國家相關(guān)規(guī)定和三菱電機(jī)股份規(guī)定的保修期的產(chǎn)品,都不在保修范圍內(nèi)。 |