奧克斯空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話:4006-189123
一、奧克斯空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 五星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):奧克斯在空調(diào)行業(yè)中較早實(shí)現(xiàn)了五星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品的質(zhì)量和性能上,更體現(xiàn)在售前、售中、維修的全方位服務(wù)上。奧克斯堅(jiān)持以顧客為中心,提供高質(zhì)量的服務(wù),讓顧客在使用過(guò)程中真正感受到安心和滿(mǎn)意。
2. 全面的服務(wù)網(wǎng)絡(luò):奧克斯的銷(xiāo)售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)健全,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),在全國(guó)主要城市都設(shè)有辦事處。這為顧客提供了極大的便利,無(wú)論在哪里,顧客都能得到及時(shí)、周到的技術(shù)支持和服務(wù)。
3. 互聯(lián)網(wǎng)思維與大數(shù)據(jù)支持:奧克斯以互聯(lián)網(wǎng)思維為核心,大數(shù)據(jù)為依托,對(duì)售前、售中、維修進(jìn)行了全方位升級(jí)。這使得奧克斯能夠更準(zhǔn)確地了解顧客的需求和反饋,從而提供更加貼心、個(gè)性化的服務(wù)。
4. 統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):無(wú)論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外的奧克斯空調(diào)產(chǎn)品,都采用相同的技術(shù)參數(shù)和空調(diào)材料,保證消費(fèi)者無(wú)論在哪里購(gòu)買(mǎi),都能享受到同樣高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù)。
二、奧克斯空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 視質(zhì)量為生命,奉用戶(hù)為上帝。奧克斯公司深信質(zhì)量是贏得用戶(hù)信任和滿(mǎn)意的關(guān)鍵,因此始終將質(zhì)量放在首位,致力于提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 對(duì)每一道工序負(fù)責(zé)、對(duì)每一臺(tái)產(chǎn)品負(fù)責(zé)、對(duì)每一位用戶(hù)負(fù)責(zé)。奧克斯公司注重細(xì)節(jié),從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到維修服務(wù),都嚴(yán)格把控質(zhì)量,確保每一道工序、每一臺(tái)產(chǎn)品都符合高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量要求,同時(shí)積極傾聽(tīng)用戶(hù)反饋,不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。
3. 及時(shí)維修、售前為用戶(hù)提供項(xiàng)目設(shè)計(jì)、工藝流程設(shè)計(jì)等服務(wù)。奧克斯公司在服務(wù)上始終以用戶(hù)需求為中心,提供全方位的服務(wù)支持,包括及時(shí)有效的故障維修、售前為用戶(hù)提供項(xiàng)目設(shè)計(jì)、工藝流程設(shè)計(jì)等服務(wù),確保用戶(hù)在使用過(guò)程中得到*佳體驗(yàn)。
4. 耐心周到的用戶(hù)培訓(xùn)。奧克斯公司重視用戶(hù)培訓(xùn),通過(guò)耐心周到的培訓(xùn)服務(wù),幫助用戶(hù)更好地了解和使用產(chǎn)品,提高用戶(hù)滿(mǎn)意度。 |