奧克斯空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、奧克斯空調服務說明:
1. 五星級服務標準:奧克斯在空調行業中較早實現了五星級服務標準,這個標準不僅體現在產品的質量和性能上,更體現在售前、售中、維修的全方位服務上。奧克斯堅持以顧客為中心,提供高質量的服務,讓顧客在使用過程中真正感受到安心和滿意。
2. 全面的服務網絡:奧克斯的銷售和服務網絡健全,服務網點覆蓋全營銷網絡,在全國主要城市都設有辦事處。這為顧客提供了極大的便利,無論在哪里,顧客都能得到及時、周到的技術支持和服務。
3. 互聯網思維與大數據支持:奧克斯以互聯網思維為核心,大數據為依托,對售前、售中、維修進行了全方位升級。這使得奧克斯能夠更準確地了解顧客的需求和反饋,從而提供更加貼心、個性化的服務。
4. 統一的服務標準:無論是國內還是國外的奧克斯空調產品,都采用相同的技術參數和空調材料,保證消費者無論在哪里購買,都能享受到同樣高標準的產品和服務。
二、奧克斯空調服務理念如下:
1. 視質量為生命,奉用戶為上帝。奧克斯公司深信質量是贏得用戶信任和滿意的關鍵,因此始終將質量放在首位,致力于提供高品質的產品和服務。
2. 對每一道工序負責、對每一臺產品負責、對每一位用戶負責。奧克斯公司注重細節,從產品設計、生產到維修服務,都嚴格把控質量,確保每一道工序、每一臺產品都符合高標準的質量要求,同時積極傾聽用戶反饋,不斷優化產品和服務。
3. 及時維修、售前為用戶提供項目設計、工藝流程設計等服務。奧克斯公司在服務上始終以用戶需求為中心,提供全方位的服務支持,包括及時有效的故障維修、售前為用戶提供項目設計、工藝流程設計等服務,確保用戶在使用過程中得到*佳體驗。
4. 耐心周到的用戶培訓。奧克斯公司重視用戶培訓,通過耐心周到的培訓服務,幫助用戶更好地了解和使用產品,提高用戶滿意度。 |