海爾空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、海爾空調服務說明:
1. 快速響應:海爾重視客戶的每一個需求,只要用戶需要,他們的服務人員會迅速做出反應,立即行動,為用戶提供所需的服務。
2. 五免服務:海爾提供免費的咨詢設計服務,為用戶提供一戶一安裝設計圖。此外,他們還提供免費的安裝調試、增設專線、定期回訪,以及在維修時提供免費的維修周轉機。
3. 全國覆蓋:海爾在全國范圍內設有200多個城市的維修服務網點,確保無論用戶身處何地,都能享受到他們的專業服務。
4. 專業培訓:海爾非常重視對維修服務人員的業務培訓。所有的維修服務人員在上崗前都必須經過專業的培訓,確保他們具備足夠的專業知識和技能,以便為用戶提供高質量的服務。
5. 統一標準:海爾在全國執行統一的服務標準,確保無論在哪個城市,用戶都能享受到同樣高質量的服務。
二、海爾空調服務政策如下:
1. 客戶至上:海爾始終把客戶的需求和滿意度放在首位,致力于提供超越客戶期望的優質服務。他們相信,只有滿足客戶的需求,才能贏得客戶的信任和忠誠。
2. 專業品質:海爾以專業的態度、精湛的工藝和高品質的產品為客戶提供服務。他們注重產品的耐用性、性能表現、易用性、能量效率、設計和服務,確保每一款產品都能達到*高的品質標準。
3. 持續創新:海爾不斷追求創新,通過引入新技術、新材料和新的設計理念,不斷推出符合市場需求的新產品和服務。他們相信,只有不斷創新,才能保持競爭優勢,滿足客戶不斷變化的需求。
4. 全方位服務:海爾提供從售前咨詢、售中安裝到維修維護的全方位服務。
5. 環保理念:海爾注重環保和可持續發展,致力于生產環保、節能的產品。 |