格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 銷(xiāo)售:格力提供專業(yè)的空調(diào)銷(xiāo)售服務(wù),根據(jù)用戶的需求和預(yù)算,推薦適合的空調(diào)產(chǎn)品,并提供詳細(xì)的產(chǎn)品介紹和購(gòu)買(mǎi)建議。
2. 安裝:購(gòu)買(mǎi)空調(diào)后,格力將安排專業(yè)的安裝人員上門(mén)進(jìn)行安裝。安裝過(guò)程中,安裝人員會(huì)確保空調(diào)的安裝位置、管道連接、電源接線等都符合規(guī)范,確保空調(diào)的正常運(yùn)行和使用安全。
3. 保養(yǎng):為了確保空調(diào)的正常運(yùn)行和延長(zhǎng)使用壽命,格力提供定期的保養(yǎng)服務(wù)。
4. 移機(jī):如果用戶需要將空調(diào)從一個(gè)房間移到另一個(gè)房間,或者從一個(gè)樓層移到另一個(gè)樓層,格力提供專業(yè)的移機(jī)服務(wù)。移機(jī)過(guò)程中,專業(yè)人員會(huì)確保空調(diào)的安全拆卸、搬運(yùn)和重新安裝。
5. 維修:如果空調(diào)出現(xiàn)故障或問(wèn)題,格力提供及時(shí)的維修服務(wù)。維修人員會(huì)上門(mén)檢查空調(diào)的問(wèn)題,并提供專業(yè)的維修解決方案。如果需要更換零部件,格力會(huì)提供原廠的零部件,確保維修質(zhì)量和效果。
6. 維護(hù):除了保養(yǎng)和維修外,格力還提供長(zhǎng)期的維護(hù)服務(wù)。維護(hù)內(nèi)容包括定期檢查空調(diào)的運(yùn)行狀態(tài)、清洗空調(diào)內(nèi)部和外部、調(diào)整空調(diào)參數(shù)等,確保空調(diào)的穩(wěn)定運(yùn)行和節(jié)能效果。
二、格力空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 預(yù)約服務(wù):消費(fèi)者可以通過(guò)關(guān)注格力品牌公眾號(hào)或格力服務(wù)公眾號(hào)來(lái)預(yù)約安裝、報(bào)修等服務(wù)。此外,格力還提供了24小時(shí)服務(wù)咨詢、投訴熱線以及微信智能客服全天24小時(shí)服務(wù)。
2. 上門(mén)服務(wù):消費(fèi)者報(bào)裝、報(bào)修后,格力會(huì)在1.5小時(shí)內(nèi)與消費(fèi)者預(yù)約具體上門(mén)服務(wù)時(shí)間,并按預(yù)約時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上門(mén)。特殊情況下,格力會(huì)立即上門(mén)服務(wù),并跟蹤回訪。
3. 安裝服務(wù):對(duì)于消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的格力產(chǎn)品,如灶具、煙機(jī)、燃?xì)饪照{(diào)、消毒柜、電空調(diào)、壁掛爐、電烤箱、微波爐、電蒸箱、保溫抽屜、蒸烤一體機(jī)、微蒸烤一體機(jī)、洗碗機(jī)、紅酒柜、集成灶、集成水槽、廚房新風(fēng)機(jī)等,格力會(huì)提供一次免費(fèi)上門(mén)安裝服務(wù)。如果因安裝環(huán)境導(dǎo)致需要增加輔件,這些輔件由服務(wù)商提供,并需保 |