倍科冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、倍科冰箱服務(wù)說明:
1. 誠(chéng)信、及時(shí)、持之以恒:這是倍科服務(wù)宗旨的核心內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)在服務(wù)過程中保持誠(chéng)信、及時(shí)響應(yīng)和持續(xù)改進(jìn)的態(tài)度。
2. 100分服務(wù)理念:倍科堅(jiān)持為每一位顧客提供滿分的服務(wù),全面實(shí)施“用戶滿意工程”,確?蛻粼诋a(chǎn)品和服務(wù)上都能得到滿意的體驗(yàn)。
3. 終身服務(wù)理念:倍科的產(chǎn)品從設(shè)計(jì)開始就引入了服務(wù)理念,將服務(wù)內(nèi)涵延伸到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售和維修服務(wù)這一系列環(huán)節(jié)中,確?蛻粼谡麄(gè)產(chǎn)品使用過程中都能得到及時(shí)、有效的支持。
4. 全心全意為客戶:倍科致力于滿足客戶的所有需求,用真誠(chéng)的微笑換取客戶對(duì)服務(wù)的滿意。他們堅(jiān)信服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值,專業(yè)贏得信任。
5. 服務(wù)承諾:倍科承諾不僅要做到客戶想到的服務(wù),還要做到客戶沒有想到的服務(wù)。他們堅(jiān)持沒有十全十倍科產(chǎn)品,但有百分之百的服務(wù),并且服務(wù)只有起點(diǎn),滿意沒有終點(diǎn)。
二、倍科冰箱服務(wù)政策如下:
1. 用戶滿意100分:倍科冰箱堅(jiān)持以用戶為中心,致力于提供滿足甚至超越用戶期望的服務(wù)。他們的目標(biāo)是讓每一位用戶都能感受到100%的滿意。
2. 強(qiáng)調(diào)維修服務(wù)的質(zhì)量和效率:倍科冰箱深知維修服務(wù)在用戶體驗(yàn)中的重要性,因此他們與中國(guó)聯(lián)保達(dá)成戰(zhàn)略合作,結(jié)合自建維修網(wǎng)點(diǎn),為用戶提供高效、專業(yè)、及時(shí)的維修服務(wù)。他們堅(jiān)信,只有良好的維修服務(wù),才能真正贏得用戶的信任和滿意。
3. 以質(zhì)量為生命:倍科冰箱在生產(chǎn)過程中,始終堅(jiān)持以質(zhì)量為核心。他們通過嚴(yán)格的質(zhì)量控制,確保每一臺(tái)出廠的冰箱都達(dá)到高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。他們相信,只有高質(zhì)量的產(chǎn)品,才能贏得用戶的長(zhǎng)期信任和支持。 |