多田熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、多田熱水器服務(wù)說明:
1. 撥打多田客戶服務(wù)中心的維修服務(wù)熱線電話:。這個(gè)電話號(hào)碼是全國統(tǒng)一的維修服務(wù)熱線,可以提供專業(yè)的客服咨詢和維修服務(wù)。
2. 關(guān)注多田品牌公眾號(hào)或多田服務(wù)公眾號(hào),通過公眾號(hào)預(yù)約安裝、報(bào)修等服務(wù)。在公眾號(hào)中,您還可以查看常見問題解答、產(chǎn)品使用說明等信息。
3. 在多田廠家網(wǎng)站上,您可以通過在線客服或智能機(jī)器人小V進(jìn)行咨詢?头藛T會(huì)為您提供專業(yè)的解答和服務(wù)。
二、多田熱水器服務(wù)理念如下:
1. 專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程:多田熱水器針對(duì)新風(fēng)熱水器及家用中央熱水器提供了專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的一站式維修服務(wù)。服務(wù)團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格把握服務(wù)商準(zhǔn)入,實(shí)行工程師實(shí)名入駐,建立完善的工程師選用育留機(jī)制,確保安裝工藝的規(guī)范性和安裝節(jié)點(diǎn)過程的受控。
2. 統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化的安裝材料:多田熱水器實(shí)行產(chǎn)品主機(jī)與安裝輔材的統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)安裝輔助包的品牌化定制、專業(yè)化打造、品質(zhì)化保障,并推動(dòng)輔材的品質(zhì)可靠和價(jià)格透明。
3. 預(yù)約上門時(shí)間和透明化收費(fèi):多田熱水器提供與安裝隊(duì)伍的協(xié)商預(yù)約上門時(shí)間服務(wù),方便用戶合理安排自己的檔期。在安裝產(chǎn)品前,多田熱水器的師傅們會(huì)事先將高空費(fèi)、輔材費(fèi)等一系列費(fèi)用提前告知給消費(fèi)者,并通過電子賬單的形式由多田熱水器平臺(tái)進(jìn)行扣費(fèi)。
4. 品質(zhì)保障和“三包”服務(wù):多田熱水器針對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問題提供了“三包”服務(wù),包括熱水器的整機(jī)質(zhì)保期長達(dá)6年,變頻熱水器壓縮機(jī)更是10年包換。 |