方太熱水器/燃氣灶、油煙機洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
方太咨詢電話:4006-189123
方太熱水器/燃氣灶、油煙機清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說明:
一、保修期限
1. 灶具
三年保修期:方太灶具的維修保修期為三年,這包括一年的質(zhì)量保證期和兩年的延長保修期。
+ 質(zhì)量保證期:在一年內(nèi),如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,可以免費更換零部件或全新產(chǎn)品,以保障消費者的權(quán)益。
+ 延長保修期:在接下來的兩年里,如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,可以免費更換零部件,但不提供全新產(chǎn)品。
2. 其他產(chǎn)品(如煙機、熱水器)
一年保修期:對于方太的其他產(chǎn)品,如煙機和熱水器,其保修期限通常為一年,自購買之日起計算。在這一年內(nèi),如遇到非人為因素造成的故障,可享受免費維修服務(wù)。
二、免費維修服務(wù)
一年免費維修:對于方太灶具,除了上述的保修期限外,還提供一年的免費維修服務(wù)。在此期間,如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,可以免費進行維修,以確保消費者的使用體驗。
三、全國聯(lián)保
全國范圍覆蓋:方太提供全國聯(lián)保服務(wù),無論您在全國哪個地區(qū)購買的產(chǎn)品,都可以享受到方太提供的維修服務(wù)。
四、維修服務(wù)內(nèi)容
多樣化服務(wù):方太的維修服務(wù)內(nèi)容不僅包括產(chǎn)品維修,還涵蓋清洗保養(yǎng)、安裝調(diào)試等多個方面,以滿足消費者的不同需求。
五、聯(lián)系方式
400電話:為了方便用戶聯(lián)系維修服務(wù),方太特別開通了400電話。用戶可以通過撥打這個電話,隨時咨詢產(chǎn)品使用問題或?qū)で髱椭?br />
綜上所述,方太的服務(wù)期限在保修期限、免費維修服務(wù)、全國聯(lián)保、維修服務(wù)內(nèi)容以及聯(lián)系方式等方面都體現(xiàn)了其對消費者的全面關(guān)懷和承諾。通過提供這些服務(wù),方太旨在確保消費者在購買和使用其產(chǎn)品時能夠享受到無憂的維修服務(wù)體驗。 |