容聲冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、容聲冰箱服務說明:
1. 六年保修服務:容聲冰箱產品通常享有六年保修服務,即在購買之日起六年內,如因產品質量問題導致的故障或損壞,消費者可以享受免費維修或更換零部件的服務。
2. 免費上門服務:在保修期內,如消費者需要維修或更換零部件,容聲公司將提供免費上門服務,無需消費者自行拆卸或運送產品。
3. 24小時在線客服:容聲公司設有24小時在線客服,消費者可以隨時通過電話、在線客服等方式咨詢問題或報修,獲得及時的解決方案。
4. 維修進度查詢:消費者可以通過容聲公司提供的維修進度查詢系統,隨時了解維修進度和結果,確保自己的權益得到保障。
二、容聲冰箱服務理念如下:
1. 容聲冰箱:容聲冰箱的質保期通常為2年,從購買之日起計算。在質保期內,如果冰箱出現任何質量問題,用戶可以享受免費維修服務。需要注意的是,如果多次維修仍無法解決問題,用戶需要及時聯系容聲的客服部門,了解*新的政策。
2. 容聲冰箱:容聲冰箱的質保期根據型號和地區有所不同,一般為整機1年,主要部件如電機、控制板等為3年。在質保期內,如果冰箱出現故障,用戶可以憑質保證書向容聲維修中心申請免費維修或更換相應的部件。如果故障是由于意外或人為原因造成的,用戶可能需要支付一定的維修費用。 |