倍科冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、倍科冰箱服務說明:
1. 貼心服務:倍科始終將用戶需求放在首位,通過提供7x24小時全天候服務、全國范圍的維修服務網絡以及多元化的服務渠道,確保用戶能夠隨時隨地獲得幫助。
2. 安心服務:為了確保服務質量和用戶權益,倍科著力打造專業的服務團隊,對所有服務工程師進行持續的技術培訓,確保他們具備專業的技能和知識。同時,倍科還建立了規范化的上門服務流程,確保服務過程專業、規范。服務工程師上門時,會統一穿著工作服,佩戴工作證,進入用戶家中穿戴鞋套等,讓用戶感受到安心和信任。
3. 放心服務:倍科注重服務質量和用戶滿意度的提升,通過提供高質量的產品和服務,讓用戶放心使用。倍科的維修服務團隊會定期對用戶進行回訪,了解用戶的產品使用情況和需求,及時解決問題,確保用戶享受到無憂的服務體驗。
二、倍科冰箱服務理念如下:
1. 免費安裝:在產品的三包期內,倍科提供免費安裝服務。
2. 免費調試與指導:同樣在三包期內,倍科會為用戶提供免費的調試與指導服務。
3. 免費維修與保養:在三包期內,如果設備出現任何質量問題,用戶可以享受免費的維修與保養服務。
4. 終身維修服務:即使在三包期外,用戶仍然可以享有倍科的終身維修服務。
5. 免費享有全球產品質量責任保險:購買倍科熱能產品的用戶,可以免費享有倍科公司全球產品質量責任保險。 |