萬利達集成灶維修服務(wù)地址電話號碼多少-用戶保障服務(wù)
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2. 包修有效憑證的作用主要有以下幾個方面:
a) 作為消費者享受維修服務(wù)的憑證,確保您在包修期內(nèi)能夠享受到免費維修、更換、退貨等權(quán)益;
b) 作為產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門和萬利達公司進行質(zhì)量追溯的憑證,可以幫助我們了解和改進產(chǎn)品質(zhì)量問題;
c) 作為萬利達集成灶產(chǎn)品品牌形象的重要組成部分,能夠提升產(chǎn)品的信譽度和消費者的購買信心。
二、包修有效憑證的內(nèi)容和格式
1. 包修有效憑證的內(nèi)容應(yīng)包括以下主要信息:
a) 產(chǎn)品型號、序列號和生產(chǎn)日期;
b) 購買日期、銷售商名稱和地址;
c) 包修期限和包修范圍;
d) 萬利達公司聯(lián)系方式和維修服務(wù)熱線。
2. 包修有效憑證的格式應(yīng)為正式的紙質(zhì)憑證或電子憑證,具備辨識度和防偽性,并由萬利達公司加蓋公章。
以下情況屬于非包修范圍,實行有償服務(wù):
● 超過包修有效期的。
● 包修憑證上填寫的內(nèi)容與所修理的機器不符或私自涂改的。
● 產(chǎn)品機身編號被更改或去除的。
● 客戶因搬運、安裝、使用、維護、保管不當(dāng)而造成損壞的。
● 自己修理、改裝或非本公司授權(quán)人員拆動修理造成損壞的。
● 因產(chǎn)品使用環(huán)境條件,如電源、溫度、濕度、等非本公司所能控制的因素引起的一切損壞和損失。
● 因不可抗力造成損壞的。 |