晶弘冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、晶弘冰箱服務說明:
1. 保修期限:晶弘電視的保修期限通常為購買之日起一年。對于液晶顯示屏,保修期為三年。在保修期內,如果出現質量問題,消費者可以享受相應的保修服務。
2. 保修范圍:晶弘電視的保修范圍涵蓋了商品本身存在的制造缺陷、材料缺陷等質量問題,以及商品在正常使用情況下出現的質量問題。此外,如果因為晶弘電視的質量問題導致用戶無法正常使用,晶弘將提供相應的維修服務,包括更換零部件、維修等。
3. 退貨、換貨或維修:在購買后15日內,如果發現商品存在質量問題,消費者可以選擇退貨、換貨或維修。維修時間不得超過7天。在購買后一年內,如果商品屬于質量問題,消費者可以享受免費維修、免費換貨或全額退款的權利。
4. 保修服務方式:消費者在購買晶弘電視后,如果遇到以上所述的質量問題,可以根據產品的三包條款,向晶弘提供相關的證明和申請。晶弘將在規定時間內提供保修服務。
二、晶弘冰箱服務理念如下:
1. 對于非晶弘部件,如果是由任何機構或人員(如經銷商)安裝的,晶弘不承擔保修責任。
2. 對于任何機構或人員在晶弘服務承諾之外就消費者購買的產品及其附屬軟件、設備做出的任何額外承諾,晶弘將不承擔責任。
3. 對于晶弘單獨銷售的冰箱部件,具體服務承諾請參照其配套的保修證書。
4. 對于與晶弘臺式冰箱系列產品一起捆綁銷售的其他產品或促銷品,具體服務承諾請參照各自單獨的保修證書。
5. 晶弘不承擔客戶取送產品的費用及風險。
6. 在日常使用過程中,或在接受服務前,消費者應及時備份有價值的數據、程序等信息,以免丟失。晶弘及其認證服務機構不負責賠償在使用或維修過程中因數據丟失而導致的損失,僅負責產品的維修與檢測。 |