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產品目錄

三菱電機空調維修技術咨詢服務電話多少承諾遵守服務

詳細說明

三菱電機空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123

一、三菱電機空調服務說明：

1. 7x24小時全天候服務：三菱電機設有廠家全國服務熱線，為客戶提供全天候的服務支持，確保用戶在使用產品的過程中遇到問題時能夠及時得到幫助。

2. 全國維修服務網點：三菱電機在全國設有約300多個維修服務網點，近2000名專業人員隨時待命，為用戶提供高效、便捷的維修服務。

3. 在線服務平臺：除了傳統的電話熱線，三菱電機還提供廠家微信公眾號、廠家網站等在線服務平臺，方便用戶隨時隨地獲取幫助和解決方案。

4. 上門服務：三菱電機遵循就近原則為用戶提供上門服務，確保用戶訴求得以快速處理。工程師上崗前均經過技術培訓，并定期組織全國專業技術研討會，保證服務工程師具有扎實的技能。此外，工程師還提供行為規范服務，統一穿著工作服、佩戴工作證，進入用戶家中穿戴鞋套等，進一步體現三菱電機服務的專業及細致。

二、三菱電機空調服務理念如下：

1. 全國聯網的服務體系：通過全國聯網的方式，三菱電機可以快速調配人員和資源，確保用戶問題能在*短時間內得到解決。此外，三菱電機還設有全國統一的客戶服務中心，用戶無需擔心無法聯系到本地的維修團隊。

2. 多重服務承諾：三菱電機提供多項服務承諾，以確保用戶對維修服務的滿意度。例如，對于非人為原因導致的產品問題，用戶可以在購買后的7天內申請更換，15天內申請退貨。同時，三菱電機提供三包服務，即在三包期內，用戶可享受免費維修、免費更換和免費退貨的服務。

3. 定期回訪：三菱電機的維修服務團隊會定期回訪用戶，了解用戶對維修服務的滿意度，并收集用戶的寶貴意見和建議。

4. 培訓和技術支持：三菱電機的維修服務團隊會定期進行培訓，以提高技術水平和服務質量。此外，三菱電機還為維修服務團隊提供技術支持，以便為用戶提供更專業的技術服務。