大金空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、大金空調服務說明:
1. 以人為本:這是大金的核心價值觀之一。無論是對待員工還是對待客戶,大金都強調以人為本,尊重每一個人的需求和感受,致力于提供人性化的服務。
2. 創新務實:大金鼓勵創新思維,勇于嘗試新的方法和理念,以提供更好的服務和產品。同時,大金也注重務實,確保每一項服務和產品都能滿足客戶的實際需求。
3. 誠信擔當:大金堅守誠信原則,對待客戶誠實、公正,始終維護客戶的權益。在出現問題時,大金勇于承擔責任,積極解決問題,展現出高度的擔當精神。
4. 匠心卓越:大金追求卓越的服務品質,注重細節,精益求精。通過匠心獨運的服務,大金希望能夠超越客戶的期望,贏得客戶的信賴和滿意。
二、大金空調服務理念如下:
1. 全天候在線客服:大金提供全國統一24小時維修服務熱線,無論何時何地,只要客戶有需求,他們都會及時響應,確保客戶的問題能夠得到及時解決。
2. 專業的工程師上門服務:他們的工程師都經過嚴格的培訓,具備豐富的維修經驗,能夠迅速定位問題并提供專業的解決方案。
3. 透明公開的報價:在正式排除故障之前,他們會先報告故障原因,并報出維修此故障所需的費用,讓客戶做到心中有數,避免因價格問題產生不必要的誤會。
4. 完善的維修保障:他們的服務已包含上門費,保修90天,如果在服務過程中客戶對服務不滿意,可以取消服務,確保客戶的權益得到充分的保障。
5. 全面的服務范圍:他們不僅提供燃氣空調的維修服務,還提供電空調、太陽能空調等設備的維修、安裝、清洗等服務,滿足客戶的多元化需求。 |