村田集成灶燃?xì)庠畹热导译姺⻊?wù)、清洗保養(yǎng)、
維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
村田集成灶燃?xì)庠罹S修服務(wù)說明:
1. 時(shí)間范圍外:如果產(chǎn)品自售出之日起超過7日或15日(根據(jù)不同規(guī)定),發(fā)生性能故障,則可能不符合村田的退機(jī)條件。具體而言,7日內(nèi)發(fā)生性能故障,消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或修理;15日內(nèi)發(fā)生性能故障,消費(fèi)者可以選擇換貨或修理。
2. 非質(zhì)量問題:若機(jī)器出現(xiàn)的故障并非質(zhì)量問題,而是商品描述不符、商品損壞、配件缺失、功能不符合預(yù)期等其他原因,且這些原因并非由村田的產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)引起,那么可能不符合退機(jī)條件。
3. 超過保修期限:如果集成灶等集成灶產(chǎn)品已經(jīng)超過了保修期限,且出現(xiàn)的故障不屬于村田的保修范圍,那么可能無法享受退機(jī)服務(wù)。
4. 修理后正常:在“三包”有效期內(nèi),如果產(chǎn)品經(jīng)過修理后能正常使用,即使之前因?yàn)樾阅芄收闲蘩磉^兩次以上,也可能不符合退機(jī)條件。
5. 特殊情況:如果由于特殊原因(如零配件供應(yīng)問題導(dǎo)致的長時(shí)間未修好、預(yù)約技術(shù)服務(wù)部的原因?qū)е滦蘩砥谶^長等),這些情況可能需要特殊處理,不一定直接符合常規(guī)的退機(jī)條件。
請注意,以上信息僅供參考,具體的退機(jī)條件可能會(huì)因產(chǎn)品、地區(qū)、購買渠道等因素而有所不同。在遇到退機(jī)問題時(shí),建議直接聯(lián)系村田的客服或維修服務(wù)部門,以獲取至準(zhǔn)確的信息和解決方案。
村田集成灶燃?xì)庠畹热导译姺⻊?wù)、各地服務(wù)中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、濟(jì)南、福州、溫州、哈爾濱、大連、貴陽、南寧、石家莊、長春、南昌、太原等! |