日立中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、日立中央空調(diào)服務(wù)說明:
1. 服務(wù)規(guī)范:日立中央空調(diào)紅心服務(wù)網(wǎng)絡(luò)健全,遍布全國各地,電話就近預(yù)約,24小時(shí)服務(wù)到位,真正實(shí)現(xiàn)方便、快捷。
2. 客戶滿意:日立中央空調(diào)承諾讓用戶100%滿意,包括100%詳細(xì)記錄用戶反饋的問題,100%對(duì)用戶實(shí)施上門服務(wù),100%解決用戶反映的問題,100%回訪已解決的問題,100%將產(chǎn)品質(zhì)量信息反饋到技術(shù)。
3. 專業(yè)服務(wù):日立中央空調(diào)紅心服務(wù)人員提供全方位的知識(shí)服務(wù),包括專業(yè)咨詢、專業(yè)設(shè)計(jì)、專業(yè)安裝、專業(yè)維護(hù)、專業(yè)保養(yǎng)和專業(yè)維修。
4. 免費(fèi)服務(wù):日立中央空調(diào)提供多項(xiàng)免費(fèi)服務(wù),如免費(fèi)咨詢、免費(fèi)預(yù)約上門設(shè)計(jì)、免費(fèi)(市內(nèi))送貨到門、免費(fèi)安裝、免費(fèi)電話跟蹤回訪,以及免安裝材料費(fèi)(標(biāo)準(zhǔn)配置)。
5. 服務(wù)宗旨:日立中央空調(diào)的服務(wù)宗旨是“客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”。
二、日立中央空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 全國聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)體系:日立中央擁有完善的維修服務(wù)體系,其全國各地的服務(wù)點(diǎn)均實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),可以便捷地查詢到客戶的維修服務(wù)記錄,為客戶提供更加精準(zhǔn)的服務(wù)。
2. 專業(yè)的服務(wù)人員:日立中央的維修服務(wù)人員均經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)和考核,具有豐富的維修服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和技能,能夠快速準(zhǔn)確地判斷空調(diào)故障,并提供有效的解決方案。
3. 多樣化的服務(wù)項(xiàng)目:日立中央提供多樣化的維修服務(wù)項(xiàng)目,包括維修、保養(yǎng)、清洗、更換零部件等,能夠滿足客戶的各種需求。此外,日立中央還提供了多種服務(wù)套餐,客戶可以根據(jù)自身需求選擇不同的套餐,享受到更加個(gè)性化的服務(wù)。
4. 優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)保障:日立中央提供的維修服務(wù)均享有一年的質(zhì)保期,讓客戶享受到更加放心、無憂的服務(wù)。 |