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賀喜集成灶燃氣灶維修規范服務電話號碼始終將客戶放在首位

詳細說明

賀喜集成灶燃氣灶等全系家電服務、清洗保養、

維修咨詢服務電話：4006-189123

賀喜集成灶燃氣灶維修服務說明：

1. 退貨期限：

- 七日規定：產品自售出之日起7日內，若發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。但如果超出這一期限，一般就不再享有無條件退貨的權利。

- 十五日規定：在售出之日起的15日內，如果產品出現性能故障，消費者則主要享有換貨或修理的選擇，而不一定享有退貨權。

2. 產品質量問題：

- 若產品在購買后的一年內，因性能故障經過兩次修理仍不能正常使用，消費者可以依據“三包”政策要求退貨、換貨或修理。但這里的關鍵是“因性能故障修理兩次以上仍不能正常使用”，如果未達到這一條件，可能不符合退機條件。

3. 預約技術服務部原因：

- 如果是因為預約技術服務部自身原因導致修理期超過30日，或者因公司零配件供應問題使用戶自報修之日起90日仍未修好，責任由預約技術服務部承擔。但這并不意味著消費者可以直接要求退機，而是需要與技術服務部協商解決。

4. 非質量問題：

- 如果產品的問題不屬于性能故障，而是由于消費者使用不當、人為損壞或其他非質量問題導致的，那么一般不符合賀喜的退機條件。

5. 商品描述不符、商品損壞等：

- 如果消費者以商品描述不符、商品損壞等為由要求退機，但實際上這些問題并非由于賀喜產品的質量問題導致，或者已經超過了退貨期限，那么也可能不符合退機條件。

6. 購買憑證和證明：

- 在任何情況下，如果消費者無法提供有效的購買憑證（如發票、收據等）和故障證明（如維修單據、檢測報告等），那么即使產品存在質量問題，也可能因為無法證明購買和故障情況而不符合退機條件。

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