海爾壁掛爐、鍋爐、熱水器清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話:4006-189123
海爾壁掛爐、鍋爐、熱水器維修服務(wù)說明:
1. 企業(yè)文化:
- 企業(yè)愿景:致力于成為全球壁掛爐領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),創(chuàng)造更舒適的空氣環(huán)境。
- 企業(yè)使命:解決濕度危害,創(chuàng)造舒濕生活。
- 企業(yè)精神:求真務(wù)實(shí)、科技創(chuàng)新,通過技術(shù)革新,依靠經(jīng)濟(jì)發(fā)展良好態(tài)勢(shì),努力打造空氣處理行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)。
- 企業(yè)價(jià)值觀:誠(chéng)信、公平、創(chuàng)新、高效。
- 客戶理念:市場(chǎng)是公司的客戶,下道工序是上道工序的客戶。
2. 服務(wù)條款:
- 售前服務(wù):熱情接受客戶咨詢,詳細(xì)介紹產(chǎn)品規(guī)格型號(hào)、性能特點(diǎn)和技術(shù)優(yōu)勢(shì),并應(yīng)客戶要求寄發(fā)產(chǎn)品樣本及相關(guān)資料。
- 售中服務(wù):為用戶提供至專業(yè)、經(jīng)濟(jì)合理的配置應(yīng)用方案。如有特別需要,可提供產(chǎn)品樣機(jī)和上門設(shè)計(jì)配置應(yīng)用方案。
- 維修服務(wù):
- 提供一年保修(壁掛爐壓縮機(jī)三年),保修期內(nèi)維修免費(fèi)。
- 產(chǎn)品經(jīng)維修后,六個(gè)月內(nèi)因質(zhì)量問題發(fā)生同一零配件損壞或故障時(shí),可免費(fèi)更換或修復(fù)。
- 全國(guó)24小時(shí)服務(wù)熱線,隨時(shí)接受用戶咨詢、投訴及報(bào)修。
- 服務(wù)中心所在地市區(qū)范圍內(nèi),48小時(shí)內(nèi)上門服務(wù);其他地區(qū)請(qǐng)用戶將故障機(jī)器送至服務(wù)中心,一般故障在三個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)發(fā)回給客戶。
海爾壁掛爐、鍋爐、熱水器清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
、各地服務(wù)中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長(zhǎng)沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽(yáng)、濟(jì)南、福州、溫州、哈爾濱、大連、貴陽(yáng)、南寧、石家莊、長(zhǎng)春、南昌、太原等! |