奧克斯空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、奧克斯空調服務說明:
1. 堅持以客戶為中心:奧克斯始終將客戶的需求和滿意度放在首位,致力于為客戶提供*優質的產品和服務。
2. 注重研發和技術創新:奧克斯堅信科技是*生產力,不斷引進高級人才,強化研發團隊,與多所高校和科研院所建立合作,積極推動技術創新和產品升級,以滿足客戶不斷變化的需求。
3. 提供全面的解決方案:奧克斯的產品涵蓋了新風除濕系統、家用、商用及工業空調、恒溫恒濕機、轉輪空調、空調及非標定制系列產品等,能夠為各行各業及千萬家庭解決濕度難題,提供全面的解決方案。
4. 追求可持續發展:奧克斯積極承擔社會責任,注重環保和可持續發展,努力為全球生活健康做出貢獻。
二、奧克斯空調服務理念如下:
1. 多樣化的服務渠道:奧克斯為用戶提供了多種服務渠道,包括但不限于廠家網站、奧克斯 APP、微信商城、線下授權體驗店等。
2. 全面的服務內容:奧克斯的維修服務內容涵蓋了從產品咨詢、使用指導、安裝、維修到退換貨等各個環節。
3. 24小時在線客服:奧克斯的在線客服團隊全天候在線,為用戶提供實時的服務。無論用戶在何時何地遇到問題,都可以得到及時的解決。
4. 自助服務:奧克斯的廠家網站和APP都提供了豐富的自助服務內容,如產品安裝指南、維修教程、軟件驅動下載等,方便用戶自主解決問題。
5. 服務政策:奧克斯的服務政策明確,收費標準透明,且承諾在保修期內因產品質量問題導致的故障,將提供免費維修服務。
6. 用戶關懷:奧克斯不僅在維修服務上表現出色,還在用戶關懷方面做得很好。 |