阿里斯頓熱水器清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、阿里斯頓熱水器服務說明:
1. 服務為先:阿里斯頓注重提供主動式服務,秉持著“快速、準確、親切”的原則,全力支援各類運動賽事。其維修服務團隊會在相關體育場館駐場,負責賽事期間的熱水器熱水器維護和運行保障,確保賽事的順利進行。
2. 全生命周期服務:阿里斯頓的服務不僅僅局限于維修服務,而是貫穿產品研發制造、銷售安裝、物流配送、客戶應對等全生命周期的主動式服務。這意味著,無論何時何地,阿里斯頓都會為用戶提供及時、優質的服務。
3. 客戶滿意度始終*位:阿里斯頓注重提高服務質量,定期進行客戶回訪,聽取用戶的意見和要求,以進一步完善服務。同時,阿里斯頓還有專門的電話回訪小組,對用戶進行客戶滿意度回訪,確保用戶所有的問題都能夠得到迅速徹底的解決。
4. 專業的技術支持:阿里斯頓擁有專業的技術團隊,能夠解決熱水器系統上任何技術問題。日本本部高級技術專家還會定期到中國進行技術指導,提供全方位的技術支持。
二、阿里斯頓熱水器服務理念如下:
1. 誠心:阿里斯頓堅持誠信為本,為顧客提供優質的熱水器產品和熱水器服務。在推介產品時,阿里斯頓人會誠心推介,不做虛假宣傳,確保顧客了解到的信息準確無誤。
2. 細心:阿里斯頓注重細節,追求“細節成就完美”。在安裝熱水器機時,工程師會細心安裝,不留安全隱患,確保產品的正常運行。
3. 耐心:阿里斯頓堅持“顧客的小事就是我們的大事”的原則,工程師在安裝和維修過程中會耐心指導顧客使用,確保顧客能夠輕松使用產品。同時,對于顧客的疑問和反饋,阿里斯頓也會耐心傾聽和處理。
4. 用心:阿里斯頓一直在用心為顧客服務,從安裝到使用,從維護到升級,都會全程跟蹤,確保顧客使用產品的全程安心無憂。安裝后,阿里斯頓會及時進行電話回訪,定期安排服務人員上門維護,準時提示顧客進行濾芯更換等服務。 |