奧克斯空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、奧克斯空調服務說明:
1. 高起點、高標準、嚴要求:奧克斯始終堅持以高標準來要求自己,無論是產品設計、生產還是維修服務,都力求達到行業領先水平。這種高標準的要求使得奧克斯能夠為客戶提供更加可靠、高效的產品和服務。
2. 及時解決顧客的需求:奧克斯非常注重客戶需求的滿足,無論是售前咨詢、售中安裝還是維修,都能夠及時響應并解決客戶的問題。這種及時響應的機制能夠*大程度地減少客戶的不便和損失。
3. 勤總結、持續改進:奧克斯在服務過程中不斷總結經驗教訓,通過持續改進和優化服務流程,提高服務質量和效率。這種持續改進的態度使得奧克斯能夠不斷提升自己的服務水平,滿足客戶的不斷變化的需求。
4. 創新服務方式:奧克斯注重服務方式的創新,不斷探索新的服務模式和技術手段,以提供更加便捷、高效的服務體驗。這種創新精神使得奧克斯在市場競爭中保持領先地位。
二、奧克斯空調服務理念如下:
1. 誠心:奧克斯為顧客提供優質的空調產品和空調服務,要求每一位奧克斯人在向顧客推介時務必做到“誠心推介,不做虛假宣傳”。
2. 細心:奧克斯一直追求“細節成就完美”,要求每一位奧克斯安裝工程師在為顧客安裝空調機時務必做到“細心安裝,不留安全隱患”。
3. 耐心:奧克斯一貫堅持“顧客的小事就是我們的大事”的原則,要求每一位奧克斯安裝工程師不僅要細心做事,還要耐心指導顧客使用,堅決做到“耐心講解,確保輕松使用”。
4. 用心:奧克斯堅信“世上無難事,只要有心人”,安裝后及時進行電話回訪,定期安排服務人員上門維護、準時提示顧客進行濾芯更換等服務,做到“用心呵護,讓顧客使用產品全程安心無憂”。 |