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TCL空調維修商家服務電話多少客戶滿意服務

詳細說明

TCL空調清洗保養、

維修咨詢服務電話：4006-189123

TCL空調服務說明：

一、包修范圍與期限

TCL空調十年包修服務范圍涵蓋所有正常銷售的家用空調產品。包修期限自購買之日起計算，為期十年。在包修期內，消費者將享有TCL提供的全面包修服務。

二、非人為損壞全免費

在包修期內，若空調產品出現非人為損壞的質量問題，TCL將提供免費維修服務，包括但不限于零部件更換、上門檢修等。消費者無需承擔任何費用。

三、不限機型與冷媒

TCL十年包修服務不受機型和冷媒種類的限制。無論是壁掛式、立式還是中央空調，無論是使用傳統冷媒還是新型環保冷媒，均可享受此項服務。

四、指定網點安裝維修

為了確保服務質量和效率，TCL空調十年包修服務僅在指定的安裝維修網點提供。消費者需前往指定網點進行安裝、維修及保養服務，以獲得至專業的技術支持。

五、保修憑證與要求

消費者在購買TCL空調產品時，需妥善保管購買憑證（如發票、保修卡等）。在申請包修服務時，需向指定網點出示有效的保修憑證。

六、維修費用與條件

在包修期內，因產品質量問題導致的維修費用將由TCL承擔。若維修過程中需要更換零部件，TCL將提供全新的原廠配件。

七、付費修理情況

在包修期外，若消費者仍需對空調進行維修，TCL將提供付費修理服務。消費者可前往指定網點進行付費維修，維修費用將根據具體情況進行報價。TCL將確保維修過程的透明度和公正性，保障消費者的合法權益。

八、保修期起始與憑證

保修期起始時間以購買憑證上注明的日期為準。消費者在購買TCL空調產品時，應確保購買憑證上注明的日期準確無誤。若購買憑證遺失或損壞，消費者可提供其他有效證明（如電子發票、購買記錄等）以證明購買日期。

TCL空調各市區維修服務網點：

北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安