新飛冰柜維修服務查詢電話多少-品質保證服務
新飛咨詢電話:400-6189123
一、包修期限
1. 新飛冰柜的包修期限根據不同的產品分類而定,具體期限請參考產品購買時的包修卡或廠家網站公布的信息。
2. 包修期限從產品購買日期開始計算,不包括產品在運輸過程中的時間。
3. 若產品在包修期內發生故障,消費者可享受免費維修服務。
二、包修范圍
1. 包修范圍包括產品的制造缺陷、材料問題以及正常使用過程中出現的故障。
2. 若產品在包修期內出現故障,消費者可憑購買憑證和包修卡聯系新飛冰柜維修服務中心進行維修。
3. 包修僅限于正常使用環境下的故障,不包括人為損壞、自然災害、意外事故等造成的損壞。
4. 若產品需要更換零部件,新飛冰柜將提供原廠零配件以確保維修質量。
冰柜維修承諾三包的責任。
第1條
(一)不能保證實施三包規定的,不得銷售目錄所列產品。
(二)保持銷售產品的質量。
(三)執行進貨檢查驗收制度,不符合法定標識要求的,一律不準銷售。
(四)產品出售時,應當開箱檢驗,正確調試,介紹使用維護事項、三包方式及修理單位,提供有效發票和三包憑證。
(五)妥善處理消費者的查詢、投訴,并提供服務。
第2條
(一)承擔修理服務業務。
(二)維護銷售者、生產者的信譽,不得使用與產品技術要求不符的元器件和零配件。認真記錄故障及修理后產品質量狀況,保證修理后的產品能夠正常使用30日以上。
(三)保證修理費用和修理配件全部用于修理。接受銷售者、生產者的監督和檢查。
(四)承擔因自身修理失誤造成的責任和損失。
(五)接受消費者有關產品修理質量的查詢。 |