三星空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、三星空調服務說明:
1. 1350服務體系:三星在行業首批推出并不斷夯實1350(一生為您)服務體系,讓消費者享受全程無憂的購物體驗。
2. 六年質保服務:早在2016年9月,三星就推出了“三星空調整機六年質保”服務,這一創新舉措不僅讓消費者對空調的購買更加放心,同時也提升了空調行業的整體服務水準。
3. 24小時遠程排憂服務:自2020年2月2日起,三星面向全國所有家庭開通了免費并不限品牌的“三星在線-空調24小時遠程排憂服務”,幫助中國家庭在疫情期間解決空調問題。
4. 空調空間免費電路改造服務:為了讓空調能夠更容易地進入中國家庭,三星提供了“空調空間免費電路改造服務”,使得空調的安裝使用門檻更低。
5. 三星閃裝服務:三星在2021年于天津率先推行的“三星閃裝”服務,其中的“2小時快速換裝+8大免費服務”成為了三星服務的新亮點。
二、三星空調服務理念如下:
1. 全方位的產品覆蓋:無論是小空調還是商用空調,只要是三星的產品,用戶都可以通過撥打統一的客戶服務電話享受全方位的服務。
2. 全國范圍內的免費送貨和安裝:三星提供全國范圍內的免費送貨服務,除了部分偏遠地區外,大部分地區的用戶都可以享受到這一便利。
3. 增值服務:如果用戶在安裝過程中需要增加管件、配件或改管路等,三星的維修服務也不會額外收取費用,這為用戶節省了不少成本。
4. 強大的維修質保:三星產品享有全國聯保,貨物破損包賠,還提供免費配送到家和免費上門安裝等服務。產品主機更是保修三年,這為用戶提供了強有力的維修保障。 |