日立中央空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、日立中央空調服務說明:
1. 零件共享與嚴選:日立中央空調與奧克斯空調共享供應鏈,嚴選零件,確保產品品質穩定可靠。這意味著日立中央空調在選材上非常注重質量和性能,以確保產品的耐用性和穩定性。
2. 簡約設計與精湛工藝:日立中央空調采用簡約設計和精湛工藝,搭配時下流行的極簡家居風,創造更具時尚潮流屬性的產品。這種設計理念不僅讓空調外觀更加美觀大方,還符合現代年輕人追求簡約、時尚的生活態度。
3. 全流程、精細化維修服務:日立中央空調為用戶提供包括服務網點、上門安裝、透明收費、買貴退差等在內的全流程、精細化維修服務。這意味著用戶在購買和使用日立中央空調的過程中,可以享受到全方位、貼心的服務支持,解決用戶在使用過程中遇到的問題和困難。
二、日立中央空調服務理念如下:
“一承諾”指的是承諾規范作業和保證用戶用水安全,這體現了日立中央對服務質量和產品安全的高度重視。
“二公開”要求日立中央公開且統一收費標準,并接受用戶的監督和評價,這增強了服務的透明度和用戶的信任度。
“三到位”具體指的是在服務過程中,維修服務人員會對水質安全進行檢測并講解到位、現場清理到位以及試機并向客戶講解到位。這些細節體現了日立中央對服務的全面性和專業性的追求。
“四提醒”則是日立中央對用戶的貼心關懷,包括提醒長期不使用需斷電斷水、提醒空調超過三天不使用在使用時需排放部分水、提醒反滲透空調機有廢水屬于正常現象,以及提醒濾芯到期及時更換。這些提醒幫助用戶更好地使用和維護產品。
“五個一”是對服務態度的要求,包括上門時出示服務資格證、穿上一雙鞋套、配備一次性手套、配上一塊墊布以及試飲一杯純水。這些要求體現了日立中央對服務細節的關注和對客戶的尊重。 |