格力空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、格力空調服務說明:
1. 保修期限:格力電視的保修期限通常為一年,而液晶顯示屏的保修期為三年。這是基于國家發布的“三包”商品規定,其中彩電類商品的整機有效期為半年至一年,主要部件的有效期為一年至三年。
2. 保修范圍:格力電視的保修范圍包括商品本身存在的制造缺陷、材料缺陷等質量問題,以及在正常使用情況下出現的質量問題。如果因為格力電視的質量問題導致用戶無法正常使用,格力將提供相應的維修服務,包括更換零部件、維修等。
3. 保修服務方式:用戶在購買格力電視后,如果遇到以上問題,可以根據產品的三包條款,向格力提供相關的證明和申請。格力將在規定時間內提供保修服務。
二、格力空調服務理念如下:
1. 產品質量保證:格力的產品在出廠前都會經過嚴格的質量檢測,確保產品符合國家的相關標準和規定。
2. 安全使用提示:使用格力的產品時,消費者需要遵循產品說明書上的操作規范和安全提示。
3. 定期維護保養:為了保證產品的正常使用壽命和性能,消費者需要定期對產品進行維護保養。
4. 維修服務流程:如果消費者在使用格力的產品過程中遇到任何問題,可以通過撥打客服電話、登錄廠家網站提交維修申請或前往授權維修點等方式尋求幫助。
5. 用戶隱私保護:格力非常重視用戶的隱私保護,消費者在享受維修服務的過程中,需要提供的相關信息會被嚴格保密。 |