卡薩帝冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、卡薩帝冰箱服務(wù)說明:
1. 品質(zhì)服務(wù) 超越期待:卡薩帝注重產(chǎn)品品質(zhì),通過建立國家化檢測標(biāo)準(zhǔn),確保冰箱的可靠性、安全性、適應(yīng)性、穩(wěn)定性、抗壓性等性能。他們承諾提供超越期待的服務(wù),讓用戶感到滿意。
2. 可靠性標(biāo)準(zhǔn)保障:卡薩帝將品質(zhì)指標(biāo)量化,建立嚴(yán)格的檢測標(biāo)準(zhǔn),以確保冰箱的品質(zhì)。他們關(guān)注冰箱的安全性、適應(yīng)性、穩(wěn)定性、抗壓性等方面,以提供高品質(zhì)的產(chǎn)品。
3. 質(zhì)量承諾召回制保障:卡薩帝對主流新品(指定款式)實行“質(zhì)量召回制”。如果消費者在購買后的三個月內(nèi)出現(xiàn)任何非人為的質(zhì)量問題,卡薩帝將根據(jù)完整填寫的召回卡免費召回并更換新機。
4. 年度回訪服務(wù)保障:卡薩帝定期舉行“百萬用戶大回訪”服務(wù),為用戶提供清洗、保養(yǎng)、維護冰箱的服務(wù),確保冰箱的正常運行和延長使用壽命。
5. 以人為本、專業(yè)專注:卡薩帝注重用戶的需求和體驗,以用戶為中心,提供專業(yè)的服務(wù)和解決方案。他們關(guān)注用戶的反饋和建議,持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。
二、卡薩帝冰箱服務(wù)政策如下:
1. 客戶滿意:卡薩帝始終致力于滿足客戶的期望和需求。他們相信,客戶的滿意度是衡量服務(wù)質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn),因此他們通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),以及積極的客戶支持,確保客戶能夠從中獲得*大的價值。
2. 創(chuàng)新技術(shù):作為技術(shù)領(lǐng)先的公司,卡薩帝注重通過引入新技術(shù)和創(chuàng)新解決方案,推動服務(wù)質(zhì)量和效率的提升。他們相信,通過不斷地創(chuàng)新,可以為客戶創(chuàng)造更大的價值。
3. 全面服務(wù):卡薩帝提供全面的服務(wù),包括售前咨詢、售中支持和維修服務(wù)。他們致力于為客戶提供一站式的解決方案,確保在整個產(chǎn)品生命周期中,客戶都能得到專業(yè)的支持和服務(wù)。
4. 持續(xù)改進(jìn):卡薩帝注重持續(xù)改進(jìn)其服務(wù)質(zhì)量和效率。他們通過收集客戶反饋、分析服務(wù)數(shù)據(jù)以及監(jiān)控服務(wù)過程,不斷發(fā)現(xiàn)服務(wù)中存在的問題,并采取有效的措施進(jìn)行改進(jìn),以滿足客戶的期望。 |