伊萊克斯冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、伊萊克斯冰箱服務(wù)說明:
1. 售前服務(wù):伊萊克斯提供詳細(xì)的產(chǎn)品咨詢和介紹,幫助用戶選擇*適合自己的產(chǎn)品。用戶可以通過伊萊克斯商網(wǎng)、實(shí)體店、客服熱線等途徑獲取產(chǎn)品信息和購買建議。
2. 售中服務(wù):在產(chǎn)品銷售過程中,伊萊克斯提供專業(yè)的安裝和配送服務(wù),確保產(chǎn)品能夠安全、準(zhǔn)確地送達(dá)用戶手中,并為用戶提供安裝指導(dǎo)和調(diào)試服務(wù)。
3. 維修服務(wù):伊萊克斯提供全面的維修服務(wù),包括產(chǎn)品維修、保養(yǎng)、退換貨等。用戶可以通過伊萊克斯維修服務(wù)熱線、在線客服、微信公眾號(hào)等途徑獲取維修服務(wù),伊萊克斯承諾在24小時(shí)內(nèi)快速響應(yīng)并提供解決方案。
4. 增值服務(wù):除了基本的維修服務(wù)外,伊萊克斯還提供一些增值服務(wù),如冰箱清洗、延保服務(wù)等,為用戶提供更加全面的服務(wù)體驗(yàn)。
二、伊萊克斯冰箱服務(wù)政策如下:
1. 用戶滿意100分:伊萊克斯冰箱始終堅(jiān)持為用戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),力求讓每一位用戶都滿意。他們將這種服務(wù)理念量化為“100分”,代表著對完美的追求和不斷提升服務(wù)質(zhì)量的決心。
2. 健康、環(huán)保、靜音、節(jié)能、智能:伊萊克斯冰箱以這些理念為導(dǎo)向,不斷研發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品,為用戶提供更加健康、環(huán)保、靜音、節(jié)能、智能的冰箱體驗(yàn)。
3. 以客戶為中心,以質(zhì)量為生命:伊萊克斯冰箱始終把客戶的需求放在首位,以提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)為生命線。他們注重產(chǎn)品質(zhì)量,通過嚴(yán)格的生產(chǎn)工藝和質(zhì)量控制,確保每一臺(tái)冰箱都能達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量要求。
4. 至善至美的維修服務(wù):伊萊克斯冰箱與中國聯(lián)保達(dá)成戰(zhàn)略合作,結(jié)合自建維修網(wǎng)點(diǎn),為用戶提供至善至美的維修服務(wù)。他們注重維修服務(wù)的及時(shí)性和專業(yè)性,致力于解決用戶在使用冰箱過程中遇到的各種問題。 |