東芝中央空調(diào)清洗保養(yǎng)、移機安裝、咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、東芝中央空調(diào)服務(wù)說明:
1. 產(chǎn)品之星:東芝中央始終堅持以用戶為中心,不斷優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計,提高產(chǎn)品質(zhì)量。
2. 質(zhì)量之星:東芝中央堅持嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系,從原材料采購到生產(chǎn)制造,再到產(chǎn)品出庫,每一個環(huán)節(jié)都經(jīng)過嚴(yán)格的把控,確保產(chǎn)品的質(zhì)量達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。
3. 設(shè)計之星:東芝中央注重產(chǎn)品設(shè)計的創(chuàng)新性和實用性,力求打造符合現(xiàn)代審美和用戶需求的產(chǎn)品。
4. 健康之星:東芝中央始終關(guān)注用戶的健康需求,致力于推出健康、環(huán)保的產(chǎn)品。
5. 便捷之星:東芝中央不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)效率,為用戶提供便捷、高效的服務(wù)體驗。
6. 速度之星:東芝中央以快速響應(yīng)和解決用戶問題為目標(biāo),確保用戶在使用過程中遇到的任何問題都能得到及時、有效的解決。
7. 服務(wù)之星:東芝中央始終堅持“用戶至上”的服務(wù)理念,為用戶提供全方位、個性化的服務(wù)。服務(wù)之星是東芝中央服務(wù)的至高榮譽,代表著東芝中央在服務(wù)上的專業(yè)、周到和細(xì)致。
二、東芝中央空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 全國24小時服務(wù)熱線:消費者可以隨時撥打服務(wù)熱線,獲得專業(yè)的技術(shù)支持和故障排除指導(dǎo)。
2. 快速響應(yīng)服務(wù):東芝中央空調(diào)承諾在市區(qū)2小時響應(yīng),郊區(qū)4小時響應(yīng),其他產(chǎn)品在市區(qū)24小時內(nèi)、郊區(qū)48小時內(nèi)提供快速及時的響應(yīng)服務(wù)。這意味著消費者在遇到問題時,可以得到及時的解決方案和維修服務(wù)。
3. 免費設(shè)計安裝服務(wù):東芝中央空調(diào)提供免費電話指導(dǎo)設(shè)計安裝方案服務(wù),并在規(guī)定范圍內(nèi)提供免費安裝服務(wù)。這為消費者提供了更加便捷的安裝體驗,避免了因安裝不當(dāng)導(dǎo)致的故障和安全隱患。
4. 定期回訪服務(wù):東芝中央空調(diào)會定期提供電話回訪服務(wù),燃?xì)獠膳癄t、熱泵空調(diào)、太陽能空調(diào)提供免費定期上門回訪服務(wù)。這有助于及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題,提高產(chǎn)品的使用壽命和消費者的滿意度。
5. 三包服務(wù):東芝中央空調(diào)按 |