格力空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、格力空調服務說明:
1. 誠信為本:這是格力服務的基礎。無論是在售前、售中還是維修服務中,格力都堅持誠信原則,以真誠的態度對待每一位客戶。
2. 客戶至上:格力將客戶的需求和滿意度放在首位,致力于提供滿足客戶需求的產品和服務。
3. 優質服務:格力提供“三位一體”的優質服務,包括售前咨詢、售中服務和維修服務。售前咨詢旨在幫助客戶了解產品,選擇*適合自己的產品;售中服務則確保客戶在購買過程中得到滿意的體驗;維修服務則關注客戶使用產品后的體驗和反饋,及時解決客戶遇到的問題。
4. 持續改進:格力堅持持續改進的服務理念,不斷優化服務流程,提高服務質量,以滿足客戶不斷變化的需求。
二、格力空調服務政策如下:
1. 誠信為本:格力始終堅持誠信為*基本的經營原則,對待客戶和合作伙伴都秉持著誠實、守信的態度,致力于建立長期的信任關系。
2. 客戶至上:在格力看來,客戶的滿意是檢驗工作的重要標準。因此,他們始終將客戶的需求和利益放在首位,致力于提供超越客戶期望的產品和服務。
3. 以客戶為中心:格力強調在服務和產品的設計和開發過程中,始終以客戶的需求和體驗為中心,通過不斷創新和優化,為客戶提供更加貼心、便捷的服務。
4. 優質、快捷的“三位一體”服務:格力提供的服務不僅包括產品安裝、維修等基礎服務,還包括售前咨詢、維修跟蹤等全方位的服務,確保客戶在購買和使用過程中都能得到及時、有效的支持。
5. 盡心盡力、盡善盡美:這是格力對服務質量的承諾,他們將以*大的努力和熱情,為客戶提供*完善、*優質的服務,確保每一個細節都能達到客戶的期望。 |