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LG電視維修、清洗保養一站式服務
一直致力于為消費者提供高品質的產品和服務。為了確保您購買的LG電視能夠滿足您的需求并保持*佳狀態,我們提供全面的質量保修范圍服務,具體說明如下:
1. 保修范圍
(1)LG電視對所有自產及代工產品承擔質量保修責任,包括但不限于各類家用電器、環境電器、智能家居產品等。
(2)對于任何由于產品設計、制造或原材料缺陷而導致的故障或性能問題,LG電視將根據國家相關法規和行業標準進行免費維修或更換。
2. 保修期限
(1)LG電視根據不同產品的具體保修條款執行保修期限,一般產品的保修期限為1-3年,具體以產品說明書或保修卡為準。
(2)對于一些特殊產品或服務,保修期限可能會延長或縮短,例如:特價促銷商品、定制產品等,請以LG電視的相關規定為準。
3. 保修憑證
(1)在購買LG電視產品時,請務必保留產品說明書、保修卡及購物發票等相關憑證,以便在需要保修時提供。
(2)如您在購買時未能提供完整保修憑證,請及時聯系LG電視客服中心,我們將為您提供相應的補辦服務。
4. 保修流程
(1)當您需要保修時,請首先撥打LG電視客服電話或登錄LG商家進行報修登記。
(2)客服人員將為您安排專業的維修人員上門檢查并確認故障原因。
(3)根據故障情況和保修政策,我們將為您提供免費維修或更換服務。維修完畢后,維修人員將現場調試并確保產品正常運行。
(4)如需更換部件或整件產品,我們將盡快為您安排發貨并確保您收到新部件或新產品。
5. 保修政策及限制
(1)LG電視的保修政策僅適用于中國大陸地區,對于香港、澳門等地區的產品保修,請參照當地的LG電視保修政策。
(2)對于不正當操作、非正常使用或意外損壞等原因導致的故障或損壞,LG電視不承擔免費保修責任。 |