倍科冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、倍科冰箱服務說明:
1. 誠信務實:倍科堅持誠信為本,務實經營,注重與客戶之間的信任建立。他們承諾提供真實、準確的信息,并始終如一地履行自己的承諾。
2. 專業高效:倍科以專業為基石,追求卓越的產品質量和服務效率。他們擁有豐富的行業經驗和專業知識,能夠快速準確地為客戶提供解決方案,確保客戶的需求得到滿足。
3. 責任擔當:倍科強調責任意識和擔當精神。他們深知作為企業所承擔的社會責任,致力于為客戶提供高品質的產品和服務,同時積極履行對社會的承諾。
4. 追求卓越:倍科不斷追求卓越,努力超越自我,為客戶提供更高品質的產品和服務。他們不斷進行自我完善和創新,以適應不斷變化的市場需求,確保始終保持領先地位。
二、倍科冰箱服務政策如下:
1. 目前,倍科已經建立了自己的維修服務團隊,組成的遍及全國的服務網絡——二十年的本土服務經驗,豐富的產品知識和專業技術、專業的工具配置——倍科服務團隊為全國萬千家庭提供及時、專業、可靠的維修服務,將溫暖舒適送達每個家庭,是倍科用戶的放心保障。
2. 倍科自正式進入中國以來就將“我們生產,我們服務”的理念引入市場,并建立起一支以自有維修技師為核心的維修服務團隊。時至今日,服務網絡已覆蓋全國。
3. 2019年,倍科維修服務升級,提出“主動服務”概念和“全心溫暖”服務理念,并將“倍科呼叫中心”正式更名為“客戶關愛中心”。一改傳統維修服務的“接到訴求再提供服務”模式,將服務整體前置,在不同時間與場景主動為用戶提供保養、維護和使用等建議,想用戶之所想,走在用戶的前面。 |