卡薩帝冰箱清洗保養、
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一、卡薩帝冰箱服務說明:
1. 保修范圍:卡薩帝冰箱十年保修期包括以下范圍:壓縮機和變頻壓縮機、主板電路不良引起的故障、產品安全性能方面的故障、制造過程中的質量問題導致的故障、產品整機有效性能下降,無法正常使用的故障。
2. 保修期限:卡薩帝冰箱十年保修期從產品交付或者安裝之日起開始計算,至保修期限到達日止。對于維修過的零部件,其保修期限為剩余原始保修期限。
3. 保修條件:需要同時滿足以下條件才能享受十年免費包修服務:產品已被授權經銷商或維修服務機構安裝;產品在正常使用環境下使用;產品未經未授權的人員拆卸、改裝或維修;產品未因外力損壞、過負荷使用或運輸中損壞。此外,還需要能夠提供卡薩帝冰箱保修卡,并且已經辦理了保修程序,以及能夠提供有效的購買憑證以及有效發票。
二、卡薩帝冰箱服務理念如下:
1. 基礎保修期限:卡薩帝冰箱的基礎保修期為2年。在此期間,如果冰箱出現非人為損壞的功能故障,用戶可以享受免費的維修和更換服務。
2. 延長保修期限:除了基礎保修期外,卡薩帝冰箱還提供額外的延長保修服務。消費者可以選擇購買延保卡來延長保修期限,有效期可選擇1年、2年或更長時間,且可以多次疊加購買,至長延保至10年。
3. 保修范圍:卡薩帝冰箱的保修范圍包括非人為損壞的功能性故障和材料質量問題。具體涵蓋冰箱主機、室內機、室外機及其相關配件。但需要注意的是,保修不包括因人為原因(如故意破壞、拆裝不當等)或不正常使用導致的故障。
4. 保修起始日:保修期從用戶購機開具“購機”之日起計算。整機、壓縮機六年包修,是指自購機之日起六年保修期內整機、壓縮機的材料費、人工費全免。但TFT觸摸屏除外。
5. 質量承諾召回制保障:卡薩帝對主流新品(指定款式)實行“質量召回制”。自消費者購買之日起的三個月內,如果出現任何非人為的質量問題,根據完整填寫的 |