伊萊克斯冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、伊萊克斯冰箱服務(wù)說(shuō)明:
1. 客戶至上:伊萊克斯始終堅(jiān)持以客戶為中心,致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和滿意的服務(wù)。他們以滿足客戶的需求和期望為出發(fā)點(diǎn),不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),提升客戶滿意度。
2. 誠(chéng)信、及時(shí)、持之以恒:這是伊萊克斯服務(wù)宗旨的核心價(jià)值觀。他們承諾在服務(wù)過(guò)程中保持誠(chéng)信,及時(shí)響應(yīng)客戶的需求,并持之以恒地提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3. 服務(wù)創(chuàng)新:伊萊克斯認(rèn)為服務(wù)也是營(yíng)銷的一部分,他們通過(guò)推出親情化、能夠滿足用戶潛在需求的服務(wù)舉措,來(lái)拉開(kāi)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的距離,形成差異化的服務(wù)。
4. 100分服務(wù)理念:伊萊克斯堅(jiān)持以用戶為中心,強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,全面實(shí)施“用戶滿意工程”,為每一位伊萊克斯顧客認(rèn)真做足100分!
5. 終身服務(wù)理念:伊萊克斯將傳統(tǒng)的維修服務(wù)提升為顧客服務(wù),將服務(wù)內(nèi)涵延伸到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售和維修服務(wù)這一系列環(huán)節(jié)中。
二、伊萊克斯冰箱服務(wù)政策如下:
1. 安裝前咨詢:伊萊克斯安裝服務(wù)團(tuán)隊(duì)會(huì)與用戶進(jìn)行充分溝通,了解用戶的需求和房屋情況,為用戶提供專業(yè)的安裝建議和方案。
2. 安裝施工:伊萊克斯安裝團(tuán)隊(duì)具有豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的技能,會(huì)按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行施工,確保安裝質(zhì)量和安全。
3. 安裝后調(diào)試:安裝完成后,伊萊克斯安裝團(tuán)隊(duì)會(huì)對(duì)壁掛爐和采暖系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試,確保正常運(yùn)行和達(dá)到*佳性能。
4. 維修服務(wù):伊萊克斯安裝團(tuán)隊(duì)提供完善的維修服務(wù),包括產(chǎn)品維修、保養(yǎng)和咨詢服務(wù),為用戶解決一切安裝問(wèn)題。 |