長虹空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、長虹空調(diào)服務說明：
1. 產(chǎn)品質(zhì)保：長虹的產(chǎn)品，如燃氣灶和油煙機等，都享有一定的質(zhì)保期限。例如，燃氣灶享有5年的質(zhì)保，而油煙機的整機保修年限為3年，其中電機部分保修6年。這意味著在質(zhì)保期限內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)非人為因素導致的故障或問題，消費者可以享受免費的維修或更換服務。
2. 免費送貨與安裝：購買長虹產(chǎn)品的消費者可以享受到免費送貨上門的服務。此外，長虹還提供預約網(wǎng)點師傅上門安裝的服務，確保產(chǎn)品能夠正確、安全地安裝到位，為消費者提供無憂的購物體驗。
3. 快速響應與解決：長虹注重維修服務的響應速度，通常會在消費者提出問題后迅速給予回應，并提供相應的解決方案。無論是產(chǎn)品故障、使用問題還是其他疑問，長虹都會盡快為消費者提供幫助和解決方案。
4. 靈活的退換貨政策：長虹為消費者提供了靈活的退換貨政策。在購買后的30天內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，消費者可以選擇退貨；在180天內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，消費者可以選擇換貨。這為消費者提供了額外的保障，確保長虹的權(quán)益得到維護。
二、長虹空調(diào)服務理念如下：
1. 保修憑證：消費者在購買長虹產(chǎn)品時應妥善保管購買憑證和保修卡，以便在需要維修時提供給維修服務人員。保修憑證是享受免費保修服務的重要依據(jù)，如果無法提供有效的保修憑證，可能會影響保修服務的提供。
2. 預約維修：如果長虹產(chǎn)品需要維修，消費者可以通過長虹廠家網(wǎng)站或維修服務電話進行預約。在預約時，需要提供產(chǎn)品的型號、故障情況等詳細信息，以便技術(shù)人員能夠更快地進行維修。同時，消費者需要遵守約定的時間，確保技術(shù)人員能夠準時到達現(xiàn)場進行維修。
3. 維修費用：在保修期內(nèi)，長虹公司將免費提供維修服務，包括更換零部件和維修人工費用。但如果是因為消費者使用不當、誤操作、擅自拆卸等原因造成的損壞，或者需要維修的部件不在保修范圍內(nèi)，消 |
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